AirDroid Remote Support is 'n doeltreffende oplossing vir afstandsondersteuning en liggewigbestuur.
Jy kan afstandbystand op 'n intuïtiewe manier verskaf met intydse skermdeling, stemoproep, teksboodskap, tutoriaalgebaar, AR-kamera, ens. Onbeheerde toestelle in groot getalle word ook ondersteun. Daarbenewens word 'n intelligente oplossing vir afstandmonitering en bestuur verskaf.
Sleutel kenmerke:
Afstandbeheer: Beheer die afgeleë toestel direk tydens die hulpsessie.
Onbeheerde modus: Laat organisasies toe om onbewaakte toestelle te foutspoor.
Swartskermmodus: Versteek die skermbeeld van die afgeleë toestel en vertoon instandhoudingswenke om die sessie privaat te hou.
Intydse skermdeling: Deel skerm met jou ondersteuner om die probleem saam te sien. Onderbreek enige tyd om privaatheid en datasekuriteit te beskerm.
Live Chat: Bespreek komplekse probleem met stemoproepe, kan ook stem- en sms-boodskappe gestuur.
Lêeroordrag: In staat om enige vereiste lêers deur die kletsvenster te stuur om vinnige ondersteuning te gee.
AR-kamera en 3D-merkers: laat jou toe om deur die afgeleë toestelkamera te sien en 3D-merkers op werklike voorwerpe te plaas.
Tutoriaalgebaar: Vertoon gebare op die skerm op die afgeleë toestel en lei die personeel op die perseel om bedrywighede te voltooi.
Toestemming en Toestelbestuur: Ken rolle en toestemmings toe vir ondersteuningspanlede, monitor die status van toestelle op 'n lys en bestuur toestelgroepe.
Sekuriteit en privaatheid: Veilige afstandtoegang met 256-bis AES en dinamiese 9-syfer kodes. Deaktiveer of dwing funksies af om sekuriteit te verbeter.
Vinnige gids:
Besigheidsgebruiker:
1. Besoek die amptelike webwerf (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) en doen aansoek vir 'n gratis proeflopie.
2. Installeer AirDroid Business op die ondersteuner se Windows, macOS of mobiele toestel waar jy afstandondersteuning wil verskaf.
3. Installeer AirDroid Remote Support op die ondersteuner se mobiele of Windows-toestelle.
4. Begin 'n ondersteuningsessie met 'n 9-syfer kode of vanaf die toestellys.
Persoonlike gebruiker:
1. Installeer AirMirror op die ondersteuner se mobiele toestel.
2. Installeer AirDroid Remote Support op die ondersteuner se mobiele toestel.
3. Kry die 9-syfer-kode wat in AirDroid Remote Support-toepassing verskyn.
4. Voer die 9-digitale kode in AirMirror in en begin jou hulpsessie.