BoldDesk
+1 ألف
عملية تنزيل
مراهقون
info
لمحة عن هذا التطبيق
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث قائم على السحابة مصمم لتسهيل مجموعة واسعة من أنشطة دعم العملاء. يمكنك تنظيم طلبات الدعم والتعاون مع العملاء وزملائك وأتمتة المهام المتكررة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
تطبيق BoldDesk للجوال هو نظام تذاكر متعدد الاستخدامات وفعال يتيح لك التعامل مع التذاكر بنفس السهولة والميزات مثل إصدار الويب الخاص بك.
قم بإدارة جميع طلبات الدعم وتحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى تذاكر وأتمتة تعيينات التذاكر وتخصيص نماذج الدعم وتعيين اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بك ونشر مقالات المساعدة الذاتية لمنتجاتك.
قم بحل التذكرة بشكل أكثر كفاءة عن طريق تقسيمها إلى مهام فرعية وتعيينها إلى وكلاء مختلفين.
يتميز نظام التذاكر البديهي هذا بتجربة مستخدم محسنة لتوفير خدمة عملاء سلسة.
نحن نسعى باستمرار لتحسين تجربتك مع تطبيق BoldDesk للجوال.
تطبيق BoldDesk للجوال هو نظام تذاكر متعدد الاستخدامات وفعال يتيح لك التعامل مع التذاكر بنفس السهولة والميزات مثل إصدار الويب الخاص بك.
قم بإدارة جميع طلبات الدعم وتحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى تذاكر وأتمتة تعيينات التذاكر وتخصيص نماذج الدعم وتعيين اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بك ونشر مقالات المساعدة الذاتية لمنتجاتك.
قم بحل التذكرة بشكل أكثر كفاءة عن طريق تقسيمها إلى مهام فرعية وتعيينها إلى وكلاء مختلفين.
يتميز نظام التذاكر البديهي هذا بتجربة مستخدم محسنة لتوفير خدمة عملاء سلسة.
نحن نسعى باستمرار لتحسين تجربتك مع تطبيق BoldDesk للجوال.
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
الجديد
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
الحصول على الدعم
لمحة عن المطوّر
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
