BoldDesk

1K+
Endirmələr
Məzmun reytinqi
Yeniyetmə
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli
Ekran şəkli

Bu tətbiq haqqında

BoldDesk, geniş spektrli müştəri dəstəyi fəaliyyətlərini asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş bulud əsaslı, müasir yardım masası proqramıdır. Siz dəstək sorğularını təşkil edə, müştərilər və komanda yoldaşları ilə əməkdaşlıq edə, təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdıra və ümumi müştəri təcrübəsini təkmilləşdirə bilərsiniz.

BoldDesk mobil proqramı çox yönlü və effektiv bilet sistemidir ki, bu da sizə veb versiyanızla eyni asanlıq və xüsusiyyətlərlə biletləri ünvanlamağa imkan verir.


Bütün dəstək sorğularınızı idarə edin, e-poçtları biletlərə çevirin, bilet təyinatlarını avtomatlaşdırın, dəstək formalarını fərdiləşdirin, öz SLA-nızı təyin edin və məhsullarınız üçün özünə kömək məqalələri dərc edin.

Bileti alt tapşırıqlara bölmək və müxtəlif agentlərə təyin etməklə onu daha səmərəli həll edin.

Bu intuitiv bilet sistemi müştərilərə qüsursuz xidmət göstərmək üçün təkmilləşdirilmiş istifadəçi təcrübəsinə malikdir.

Biz daim BoldDesk mobil proqramı ilə təcrübənizi artırmaq üçün çalışırıq.
Güncəlləmə vaxtı
20 sen 2024

Data təhlükəsizliyi

Təhlükəsizlik developerlərin məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Developer bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Üçüncü tərəflərlə heç bir məlumat paylaşılmır
Tərtibatçıların paylaşımı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Məlumat toplanılmır
Tərtibatçıların toplamanı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat

Yeniliklər

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.