Customer App - Zoho Assist

Mobil cihazınız üçün birbaşa texniki mütəxəssisdən keyfiyyətli uzaqdan dəstək alın. Zoho Assist - Müştəri proqramı texniki işçilərə ekran paylaşımı və söhbət funksiyaları vasitəsilə cihazlarınıza uzaqdan dəstək verməyə imkan verir. Uzaqdan idarəetmə funksiyası standart olaraq Samsung və Sony cihazları üçün əlçatandır və aşağıdakı siyahıdan cihazınız varsa, texniki mütəxəssisə cihazınızı uzaqdan idarə etmək imkanı vermək üçün PlayStore-da əlçatan etdiyimiz Əlavələri quraşdıra bilərsiniz. .

Əlavə dəstəklənən istehsalçılar bunlardır:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel və Densowave.

Uzaqdan seansa necə başlamaq olar:

Addım 1: Zoho Assist - Müştəri proqramını yükləyin və quraşdırın.

Addım 2.a: Texnik sizə uzaq sessiyaya dəvəti ehtiva edən e-poçt göndərəcək. E-poçtdakı linki klikləyin və uzaqdan dəstək sessiyanıza başlamaq üçün onu Müştəri proqramı ilə açın.

(OR)

Addım 2.b: Sizə dəvət linki göndərmək əvəzinə, texnik əlavə olaraq birbaşa olaraq sizə sessiya açarını göndərə bilər. Uzaqdan dəstək sessiyasına başlamaq üçün Müştəri proqramını açın və sessiya açarını daxil edin.

Addım 3: Sizin razılığınızdan sonra texniki dəstək təmin etmək üçün cihazınıza uzaqdan daxil olacaq. Texnik əlavə olaraq sizinlə təhlükəsiz söhbət edə biləcək. İstənilən vaxt sessiyanı bitirmək üçün geri düyməsinə (yuxarı solda və ya yerli geri düyməsinə) toxunun.


Nəzarətsiz giriş:

Texnikinizə nəzarətsiz giriş imkanı vermək istəyirsinizsə, yerləşdirmə linkindən istifadə edərək cihazınızı bir kliklə qeydiyyatdan keçirin. Texnikiniz linki paylaşacaq və sizin tərəfinizdən heç bir səy göstərmədən istənilən vaxt cihaza daxil ola bilər. Əlavə olaraq siz qeydiyyatı müvəqqəti olaraq aktivləşdirə və ya söndürə və ya cihaz üçün nəzarətsiz giriş icazəsini həmişəlik silə bilərsiniz.



Xüsusiyyətləri:

- Ekranınızı texniki ilə təhlükəsiz şəkildə paylaşın
- Samsung və ya Sony cihazı varsa, texniki mütəxəssisə cihazınızı uzaqdan idarə etməyə icazə verin.
- Ekran paylaşımını dayandırın və davam etdirin və istənilən vaxt daxil olun.
- Tətbiqdən birbaşa texniki ilə söhbət edin.

İmtina: Bu proqram uzaqdan idarəetmə və ekran paylaşımını asanlaşdırmaq üçün cihazınızda Cihazlar Administratoru icazəsindən istifadə edir. Əlavə dəqiqləşdirmələr üçün [email protected] ilə əlaqə saxlayın.