Oracle Cloud On Call

Прыкладанне Oracle Cloud On-Call прызначана выключна для карыстальнікаў сістэмы Ocean ад Oracle, яно аптымізуе працэсы кіравання інцыдэнтамі і сувязі. Прыкладанне Oracle Cloud On-Call забяспечвае бачнасць у рэжыме рэальнага часу інцыдэнтаў у некалькіх чэргах, забяспечваючы аператыўныя адказы і захаванне пагадненняў аб узроўні абслугоўвання (SLA)

Асноўныя функцыі праграмы Oracle Cloud On-Call ўключаюць:
- Зводны спіс здарэнняў з усіх чэргаў.
- Аператыўныя дзеянні можна ініцыяваць непасрэдна з прыкладання.
- Магчымасць старонкі іншага карыстальніка ў сістэме Oracle Ocean.
- Абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу аб новых інцыдэнтах і зменах стану інцыдэнтаў.

Прыкладанне Oracle Cloud On-Call дазваляе камандам эфектыўна кіраваць інцыдэнтамі і паляпшаць час рэагавання. Выкарыстоўваючы інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу і наладжаную сувязь, карыстальнікі могуць падтрымліваць высокія стандарты абслугоўвання і павышаць эфектыўнасць працы ў рамках сістэмы Oracle Ocean.