AirDroid Remote Support

Аддаленая падтрымка AirDroid - гэта эфектыўнае рашэнне для аддаленай падтрымкі і лёгкага кіравання.
Вы можаце аказваць дыстанцыйную дапамогу інтуітыўна зразумелым спосабам з дапамогай абагульвання экрана ў рэжыме рэальнага часу, галасавога выкліку, тэкставых паведамленняў, жэстаў падручніка, камеры AR і г.д. Таксама падтрымліваецца вялікая колькасць прылад без нагляду. Акрамя таго, прадастаўляецца інтэлектуальнае рашэнне для аддаленага маніторынгу і кіравання.

Асноўныя характарыстыкі:
Дыстанцыйнае кіраванне: непасрэднае кіраванне аддаленай прыладай падчас сеансу дапамогі.
Аўтаномны рэжым: Дазваляе арганізацыям выяўляць непаладкі прылад без нагляду.
Рэжым чорнага экрана: схавайце выяву экрана аддаленай прылады і адлюструйце падказкі па тэхнічным абслугоўванні, каб сеанс быў прыватным.
Агульны доступ да экрана ў рэжыме рэальнага часу: падзяліцеся экранам са сваім прыхільнікам, каб разам убачыць праблему. Прыпыніцеся ў любы час, каб абараніць прыватнасць і бяспеку даных.
Жывы чат: Абмяркуйце складаную праблему з дапамогай галасавога выкліку, таксама можна адпраўляць галасавыя і тэкставыя паведамленні.
Перадача файлаў: магчымасць адпраўляць любыя неабходныя файлы праз акно чата для хуткай падтрымкі.
Камера AR і 3D-маркеры: дазваляюць бачыць праз камеру аддаленай прылады і размяшчаць 3D-маркеры на аб'ектах рэальнага свету.
Навучальны жэст: паказвайце жэсты на экране на аддаленай прыладзе і накіроўвайце персанал на месцы для выканання аперацый.
Дазволы і кіраванне прыладамі: прызначайце ролі і дазволы членам групы падтрымкі, кантралюйце стан прылад у спісе і кіруйце групамі прылад.
Бяспека і прыватнасць: бяспечны аддалены доступ з дапамогай 256-бітнага AES і дынамічных 9-значных кодаў. Адключыце або ўключыце функцыі для павышэння бяспекі.

Кароткае кіраўніцтва:
Бізнес-карыстальнік:
1. Наведайце афіцыйны сайт (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) і падайце заяўку на бясплатную пробную версію.
2. Усталюйце AirDroid Business на Windows, macOS або мабільную прыладу прыхільніка, на якой вы хочаце аказваць аддаленую падтрымку.
3. Усталюйце праграму аддаленай падтрымкі AirDroid на мабільныя прылады або прылады падтрымоўванага.
4. Пачніце сеанс падтрымкі з дапамогай 9-значнага кода або са спісу прылад.
Асабісты карыстальнік:
1. Усталюйце AirMirror на мабільную прыладу прыхільніка.
2. Усталюйце аддаленую падтрымку AirDroid на мабільную прыладу падтрымоўванага.
3. Атрымайце 9-значны код, які адлюстроўваецца ў праграме аддаленай падтрымкі AirDroid.
4. Увядзіце 9-значны код у AirMirror і пачніце сеанс дапамогі.