BoldDesk

1 тыс.+
Спампоўванні
Ацэнка змесціва
Для падлеткаў
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана
Здымак экрана

Пра гэту праграму

BoldDesk - гэта сучаснае воблачнае праграмнае забеспячэнне службы падтрымкі, распрацаванае для палягчэння шырокага спектру мерапрыемстваў падтрымкі кліентаў. Вы можаце арганізоўваць запыты падтрымкі, супрацоўнічаць з кліентамі і таварышамі па камандзе, аўтаматызаваць паўтаральныя задачы і паляпшаць агульны вопыт кліентаў.

Мабільнае прыкладанне BoldDesk - гэта ўніверсальная і эфектыўная сістэма продажу білетаў, якая дазваляе вам звяртацца з білетамі з такой жа лёгкасцю і функцыямі, што і ваша вэб-версія.


Кіруйце ўсімі вашымі запытамі падтрымкі, пераўтварайце электронныя лісты ў заяўкі, аўтаматызуйце прызначэнне заяў, наладжвайце формы падтрымкі, усталюйце ўласнае SLA і публікуйце артыкулы для самадапамогі для вашых прадуктаў.

Вырашайце заяўку больш эфектыўна, разбіўшы яе на падзадачы і прызначыўшы іх розным агентам.

Гэтая інтуітыўна зразумелая сістэма пакупкі білетаў мае палепшаны карыстацкі досвед для бесперашкоднага абслугоўвання кліентаў.

Мы пастаянна імкнемся палепшыць ваш досвед працы з мабільным дадаткам BoldDesk.
Абноўлена
20 вер 2024 г.

Бяспека даных

Бяспека пачынаецца з разумення таго, як распрацоўшчыкі збіраюць і абагульваюць вашы даныя. Спосабы забеспячэння прыватнасці і бяспекі даных залежаць ад выкарыстання праграмы, месца пражывання і ўзросту карыстальніка. Распрацоўшчык даў гэту інфармацыю, але з цягам часу ён можа змяніць яе.
Даныя не абагульваюцца са староннімі арганізацыямі
Даведацца больш пра тое, як распрацоўшчыкі заяўляюць пра абагульванне даных
Даныя не збіраюцца
Даведацца больш пра тое, як распрацоўшчыкі заяўляюць пра збор даных

Новае

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.