Glympse PRO

Glympse PRO решава най-голямата болезнена точка на вашия клиент – **чакането.** Той подобрява клиентското изживяване на вашата компания (CX), като предоставя видимост в реално време за предстоящи посещения на сервиз. С помощта на Glympse PRO можете да изпращате на клиентите си автоматизирани напомняния за тяхната среща, заедно с проследяване на местоположението в реално време, за да сте сигурни, че са готови и на разположение, когато техникът пристигне. Това помага на вашия клиент да планира по-добре деня си около посещението на сервиза и също така ви помага да елиминирате напразните пътувания поради липса на клиента. Glympse PRO предлага следното:

- Автоматизирани напомняния и известия за час за среща, изпратени до вашия клиент чрез имейл и/или SMS
- Възможност за вашите клиенти в деня на услугата да виждат местоположението на техника и напредъка до местоназначението им, очакваното време на пристигане (ETA), актуализации на услугата и други
- Проучване за обратна връзка се представя на вашите клиенти веднага след приключване на срещата
- Цветове с възможност за персонализиране, качване на бизнес лого и опции за доказателство за доставка
- Лесен начин за създаване или качване на ежедневни задачи и възлагане на шофьори, както и добавяне на техници
- Опции за гео-ограда, които изтичат при пристигането
- Погрижете се за сигурността и поверителността на данните за местоположението, тъй като Glympse е сертифициран по SOC 2 тип II

Научете повече и се регистрирайте онлайн на https://pro.glympse.com/ Вашето пътуване с Glympse започва сега.