Oracle Cloud On Call

Приложението Oracle Cloud On-Call е изключително за потребители на системата Ocean на Oracle, то рационализира управлението на инциденти и комуникационните процеси. Приложението Oracle Cloud On-Call осигурява видимост в реално време на инциденти в множество опашки, като гарантира бързи отговори и спазване на споразуменията за ниво на обслужване (SLA)

Основните функции на приложението Oracle Cloud On-Call включват:
- Консолидиран списък на инциденти от всички опашки.
- Оперативните действия могат да бъдат инициирани директно от приложението.
- Възможност за пейджинг на друг потребител в рамките на системата Oracle Ocean.
- Актуализации в реално време за нови инциденти и промени в състоянието на инциденти.

Приложението Oracle Cloud On-Call дава възможност на екипите да управляват ефективно инциденти и да подобряват времето си за реакция. Чрез използване на прозрения в реално време и рационализирани комуникации, потребителите са в състояние да поддържат високи стандарти на обслужване и подобрена оперативна ефективност в рамките на Oracle Ocean System.