- Осигурете най-доброто обслужване на вашите клиенти от всяка точка на света
- За групова работа с приложението не е необходима база данни 1C
- Комбинирайте и контролирайте показателите за продажби в системата от вашия смартфон
- Увеличете управляемостта на бизнеса с помощта на интеграция с 1C:CRM 3.1
iCRM функции за специалисти по обслужване на клиенти:
- Създаване на задачи в приложението. Получавайте напомняния, когато дадена задача започне или когато дадена задача е просрочена;
- Преглед на задачите и взаимодействията, планирани за текущия ден, като използвате списък със задачи;
- Получавайте клиентски заявки на вашия мобилен телефон;
- Създавайте интереси от заявки, планирайте взаимодействия въз основа на тях;
- Работа с интереси в режим Kanban;
- Изберете режим на работа на приложението: онлайн или офлайн;
- Създаване на документи „Търговско предложение“ (достъпно в платената версия) и „Фактура“ директно в мобилното приложение и изпращане на клиента по имейл;
- Наблюдавайте ефективността си с помощта на фунията за продажби и други предварително конфигурирани отчети (достъпни в платената версия);
- Работете в приложението както с връзка към основната база данни, разположена на сървъра, така и автономно, създавайки нова база данни от мобилното приложение (в облака) и свързвайки други потребители към нея (достъпно в платената версия)
Характеристики на режима на корпоративна синхронизация:
Тази версия на приложението е предназначена да работи с конфигурацията "1C:CRM 3.0" версия 3.0.11 и по-нова и "1C: Управление на търговията и взаимоотношенията с клиенти 3.0" версия 3.0.10 и по-нова.
Ако версията на конфигурацията е по-ниска от указаната, използвайте предишната версия на приложението.
Актуализирано на
31.10.2024 г.