BoldDesk

1 хил.+
Изтегляния
Класификация на съдържанието
За тийнейджъри
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка
Екранна снимка

Всичко за това приложение

BoldDesk е базиран на облак, модерен софтуер за бюро за помощ, предназначен да улесни широк спектър от дейности за поддръжка на клиенти. Можете да организирате заявки за поддръжка, да си сътрудничите с клиенти и съотборници, да автоматизирате повтарящи се задачи и да подобрите цялостното клиентско изживяване.

Мобилното приложение BoldDesk е гъвкава и ефективна система за билети, която ви позволява да адресирате билети със същата лекота и функции като вашата уеб версия.


Управлявайте всички ваши заявки за поддръжка, преобразувайте имейли в билети, автоматизирайте присвояването на билети, персонализирайте формуляри за поддръжка, задайте свой собствен SLA и публикувайте статии за самопомощ за вашите продукти.

Разрешете заявка по-ефективно, като я разделите на подзадачи и ги присвоите на различни агенти.

Тази интуитивна система за билети включва подобрено потребителско изживяване, за да осигури безпроблемно обслужване на клиентите.

Ние непрекъснато се стремим да подобрим вашето изживяване с мобилното приложение BoldDesk.
Актуализирано на
20.09.2024 г.

Безопасност на данните

Безопасността започва с разбирането на това, как програмистите събират и споделят данните ви. Практиките за поверителност и сигурност на данните може да варират в зависимост от употребата от ваша страна, региона и възрастта ви. Тази информация е предоставена от програмиста и той може да я актуализира с течение на времето.
Не се споделят данни с трети страни
Научете повече за това, как програмистите декларират споделянето
Не се събират данни
Научете повече за това, как програмистите декларират събирането

Новите неща

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.