BoldDesk
১ হা+
ডাউনলোড
কিশোর-কিশোরী
info
এই অ্যাপ সম্পর্কে
বোল্ডডেস্ক হল ক্লাউড-ভিত্তিক, আধুনিক হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার যা গ্রাহক সহায়তা কার্যক্রমের বিস্তৃত পরিসরের সুবিধার্থে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি সমর্থন অনুরোধগুলি সংগঠিত করতে পারেন, গ্রাহক এবং সতীর্থদের সাথে সহযোগিতা করতে পারেন, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন৷
বোল্ডডেস্ক মোবাইল অ্যাপ হল একটি বহুমুখী এবং কার্যকর টিকিটিং সিস্টেম যা আপনাকে আপনার ওয়েব সংস্করণের মতোই সহজে এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে টিকিটগুলিকে অ্যাড্রেস করতে দেয়৷
আপনার সমস্ত সমর্থন অনুরোধগুলি পরিচালনা করুন, ইমেলগুলিকে টিকিটে রূপান্তর করুন, টিকিট অ্যাসাইনমেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন, সমর্থন ফর্মগুলি কাস্টমাইজ করুন, আপনার নিজস্ব SLA সেট করুন এবং আপনার পণ্যগুলির জন্য স্ব-সহায়ক নিবন্ধগুলি প্রকাশ করুন৷
একটি টিকিটকে সাবটাস্কে ভাগ করে এবং বিভিন্ন এজেন্টকে বরাদ্দ করে আরও দক্ষতার সাথে সমাধান করুন।
এই স্বজ্ঞাত টিকিটিং সিস্টেমটি নিরবিচ্ছিন্ন গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি উন্নত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
BoldDesk মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আমরা ক্রমাগত চেষ্টা করছি।
বোল্ডডেস্ক মোবাইল অ্যাপ হল একটি বহুমুখী এবং কার্যকর টিকিটিং সিস্টেম যা আপনাকে আপনার ওয়েব সংস্করণের মতোই সহজে এবং বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে টিকিটগুলিকে অ্যাড্রেস করতে দেয়৷
আপনার সমস্ত সমর্থন অনুরোধগুলি পরিচালনা করুন, ইমেলগুলিকে টিকিটে রূপান্তর করুন, টিকিট অ্যাসাইনমেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন, সমর্থন ফর্মগুলি কাস্টমাইজ করুন, আপনার নিজস্ব SLA সেট করুন এবং আপনার পণ্যগুলির জন্য স্ব-সহায়ক নিবন্ধগুলি প্রকাশ করুন৷
একটি টিকিটকে সাবটাস্কে ভাগ করে এবং বিভিন্ন এজেন্টকে বরাদ্দ করে আরও দক্ষতার সাথে সমাধান করুন।
এই স্বজ্ঞাত টিকিটিং সিস্টেমটি নিরবিচ্ছিন্ন গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি উন্নত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
BoldDesk মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য আমরা ক্রমাগত চেষ্টা করছি।
আপডেট করা হয়েছে
ডেভেলপার কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং শেয়ার করে তা থেকেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা কাজ করা শুরু করে। অ্যাপের ব্যবহার, কোন অঞ্চলে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীর বয়সের ভিত্তিতে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা আলাদা হতে পারে। ডেভেলপার এই তথ্য প্রদান করেছেন এবং সময়ের সাথে সাথে তা আপডেট করতে পারে।
নতুন কী?
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
অ্যাপ সহায়তা
ডেভেলপার সম্পর্কে
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
