BoldDesk

1 k+
Baixades
Classificació del contingut
Adolescents
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

BoldDesk és un programari d'assistència moderna basat en núvol dissenyat per facilitar una àmplia gamma d'activitats d'assistència al client. Podeu organitzar sol·licituds d'assistència, col·laborar amb clients i companys d'equip, automatitzar tasques repetitives i millorar l'experiència general del client.

L'aplicació mòbil BoldDesk és un sistema de venda d'entrades versàtil i eficaç que us permet gestionar les entrades amb la mateixa facilitat i característiques que la vostra versió web.


Gestioneu totes les vostres sol·licituds d'assistència, convertiu els correus electrònics en entrades, automatitzeu les assignacions de bitllets, personalitzeu els formularis d'assistència, configureu el vostre propi SLA i publiqueu articles d'autoajuda per als vostres productes.

Resoldre un bitllet de manera més eficient dividint-lo en subtasques i assignant-los a diferents agents.

Aquest sistema intuïtiu de venda d'entrades ofereix una experiència d'usuari millorada per oferir un servei al client perfecte.

Ens esforcem constantment per millorar la vostra experiència amb l'aplicació mòbil BoldDesk.
Data d'actualització:
20 de set. 2024

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades

Novetats

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.