L'aplicació mòbil 311 de Birmingham es va crear per ajudar els residents a informar ràpidament de problemes que no són d'emergència, com ara problemes de manteniment dels carrers, escombraries o problemes de reciclatge, sol·licitud d'enllumenat públic, sots, senyals de carrer danyats, així com arbres i carreteres danyats. L'aplicació utilitza el GPS per reconèixer la ubicació actual de l'usuari i ofereix un menú de condicions comunes de qualitat de vida per seleccionar. Els usuaris tindran l'oportunitat de pujar imatges o vídeos per acompanyar les sol·licituds i utilitzar l'aplicació per fer un seguiment de l'estat dels informes. Els residents també poden fer un seguiment de l'estat dels informes que altres membres de la comunitat han enviat i saber quan s'han resolt. L'aplicació MY BHAM 311 fa que informar de problemes locals a la nostra ciutat sigui més eficient. Si teniu preguntes sobre els serveis municipals, poseu-vos en contacte amb el nostre centre de trucades 311 marcant el 205-254-2489, connecteu-vos amb nosaltres en línia a www.birminghamal.gov/311 o envieu-nos un correu electrònic a
[email protected].
L'aplicació BHAM 311 la desenvolupa SeeClickFix (una divisió de CivicPlus) sota contracte amb l'Ajuntament de Birmingham