Aftersale Field Service CRM

Teniu problemes per gestionar l'atenció al client manualment? La majoria dels fabricants de productes i serveis s'enfronten a reptes importants a l'hora de gestionar les queixes dels clients, que sovint es tradueixen en una pèrdua de temps productiu. El programari AfterSale és aquí per revolucionar les vostres activitats d'atenció al client, permetent-vos centrar-vos en allò que realment importa: tancar més ofertes i fer créixer el vostre negoci.

1. Servei més ràpid i intel·ligent: augmenta la satisfacció del client i fomenta la repetició de negocis amb el nostre servei d'assistència integral eficaç.
2. Redueix la càrrega manual: elimina la càrrega de gestionar manualment les queixes dels clients.
3. Resolucions ràpides: tanqueu les queixes i les sol·licituds de servei més ràpidament que mai.
4. Creixement escalable: amplieu fàcilment el vostre sistema de suport a mesura que el vostre negoci creixi.
5. Analítica perspicaç: prengui decisions informades amb informes i gràfics analítics complets.

Característiques clau:

1. Gestió de queixes: racionalitzeu tot el procés de gestió de queixes per millorar l'eficiència.
2. Substitució de peces de recanvi: Gestioneu i feu un seguiment de les substitucions de peces de recanvi sense problemes.
3. Gestió de productes: Organitzeu i gestioneu els vostres productes de manera eficient.
4. Gestió de clients: Mantingueu registres detallats dels vostres clients per a un millor servei.
5. Assignar productes als clients: Assegureu-vos un seguiment i assignació precís dels productes als clients.
6. Sol·licituds d'atenció al client: Gestioneu les sol·licituds d'atenció al client de manera eficient i ràpida.
7. Gestió de la garantia: Feu un seguiment de les garanties i assegureu-vos un servei puntual.

Experimenteu la transformació de les vostres operacions d'atenció al client amb el programari AfterSale. Baixeu-vos ara i feu que la vostra jornada laboral sigui més productiva!