Appy Pie LiveChat

Zažijte špičkový zákaznický servis s Appy Pie LiveChat, dokonalým nástrojem pro zapojení a pomoc vašim zákazníkům. Spojte se s uživateli bez námahy prostřednictvím našeho uživatelsky přívětivého rozhraní a poskytněte mimořádnou podporu na cestách.

Nenechte si ujít cenné interakce se zákazníky! Naše mobilní aplikace zajišťuje, že budete vždy připojeni, a to i při špatném připojení k internetu. Rozlučte se s komplikovanými procesy zákaznické podpory a přijměte jednoduchost s Appy Pie LiveChat.

Připojte se k tisícům společností po celém světě, které důvěřují Appy Pie LiveChat!

Výkonné funkce na dosah ruky:

Získejte cenné informace s podrobnými informacemi o zákaznících
Podívejte se na příchozí zprávy a získejte přístup k odpovědím připraveným k použití
Poskytujte vícekanálovou podporu pro bezproblémové interakce se zákazníky
Sdílejte soubory snadno
Dostávejte oznámení v aplikaci a push pro okamžité aktualizace
Spravujte svůj tým pomocí upravitelného seznamu agentů
A to není vše!

Nainstalujte Appy Pie LiveChat na:

Řešení zákaznických problémů v rekordním čase
Okamžitě odpovídejte na dotazy zákazníků pomocí chatu v reálném čase. Náš rychlý a efektivní systém zajišťuje rychlou komunikaci, z níž má prospěch váš tým i zákazníci. Buďte o krok napřed tím, že uvidíte, co zákazníci píší, než stisknou tlačítko Odeslat. Využijte připravené reakce k zefektivnění procesu podpory a nakonec ke zvýšení spokojenosti zákazníků.

Podporujte chytřeji, ne tvrději

Využijte sílu automatizace k optimalizaci své podpory. Využijte automatické pozdravy k doporučení produktů, oznámení a zapojení zákazníků na základě jejich chování na webu. Efektivně směrujte chaty do příslušných týmů a zajistěte, aby každý zákazník dostal personalizovanou pomoc.

Spravujte vstupenky odkudkoli a kdykoli

S aplikací Appy Pie LiveChat pro Android snadno zvládnete složité případy. Náš vestavěný systém prodeje vstupenek vám umožňuje snadno spravovat a upřednostňovat vstupenky. Přiřaďte lístky mezi skupiny, sledujte otevřené případy v konkrétních složkách a získejte přístup ke stavům lístků pouhým pohledem.

Zvyšte prodej

Získejte a kvalifikujte potenciální zákazníky bez námahy a maximalizujte své prodejní příležitosti. Oslovte potenciální zákazníky, když jsou stále na vašem webu, a poskytněte jim podporu v reálném čase během jejich nákupní cesty. Zlepšením zákaznické zkušenosti výrazně zvýšíte své šance na uzavření prodeje.

Optimalizujte náklady

Efektivně škálujte své služby zákazníkům bez navyšování počtu zaměstnanců. Appy Pie LiveChat vám umožňuje zvládat více návštěvníků současně, zajišťuje rychlejší odezvu a udržuje vysokou úroveň spokojenosti zákazníků. Zvyšte produktivitu a snižte náklady s našimi výkonnými funkcemi.

Jste připraveni pozvednout svůj zákaznický servis do nových výšin?

Navštivte naše webové stránky na adrese https://www.appypie.com/live-chat-softwaret a zjistěte, jak může Appy Pie LiveChat způsobit revoluci ve vašem podnikání. Nainstalujte si Appy Pie LiveChat do svého mobilního zařízení a začněte vylepšovat své zákaznické služby během několika minut. Nabízejte výjimečnou podporu bez ohledu na to, kde se nacházíte, a na každém kroku poskytujete bezkonkurenční zákaznickou zkušenost.