Glympse PRO

Glympse PRO řeší největší problém vašeho zákazníka – **čekání.** Zlepšuje zákaznickou zkušenost vaší společnosti (CX) tím, že poskytuje přehled o nadcházejících návštěvách servisu v reálném čase. Pomocí Glympse PRO můžete svým zákazníkům posílat automatická připomenutí jejich schůzky, doplněná o sledování polohy v reálném čase, abyste měli jistotu, že budou připraveni a dostupní, až dorazí technik. To pomůže vašemu zákazníkovi lépe naplánovat svůj den kolem návštěvy servisu a také vám pomůže eliminovat zbytečné cesty kvůli nedostupnosti zákazníků. Glympse PRO nabízí následující:

- Automatické připomenutí a upozornění na čas schůzky zasílané vašemu zákazníkovi prostřednictvím e-mailu a / nebo SMS
- Možnost, aby vaši zákazníci v den služby viděli polohu technika a postup do cíle, odhadovaný čas příjezdu (ETA), aktualizace služeb a další
- Průzkum zpětné vazby je předložen vašim zákazníkům ihned po uzavření schůzky
- Přizpůsobitelné barvy, nahrávání firemního loga a možnosti potvrzení doručení
- Snadný způsob, jak vytvářet nebo nahrávat každodenní úlohy a přidělovat je řidičům a také přidávat techniky
- Možnosti geo-plotu, které vyprší po příjezdu
- Dbejte na bezpečnost dat o poloze a soukromí, protože Glympse má certifikaci SOC 2 Type II

Zjistěte více a zaregistrujte se online na https://pro.glympse.com/ Vaše cesta Glympse právě začíná.