RFMS CRM

Aplikace pro správu vztahů se zákazníky

Každé obchodní oddělení potřebuje systematickou metodu pro shromažďování potenciálních zákazníků, komunikaci s potenciálními zákazníky a řízení pracovního postupu od počáteční prodejní příležitosti po uzavření prodeje.

Pokud vaši prodejní pracovníci bojují s:

* Sledování potenciálních zákazníků a vyhlídek
* Správa pracovního postupu prodeje
* Včasná komunikace se zákazníky

CRM řeší tyto problémy a více ze svobody vašeho mobilního telefonu nebo tabletu. CRM je chybějící odkaz.

Splňuje potřeby každé role:

PRODEJNÍ OSOBY

* Organizace prodejních příležitostí pomocí definovaného pracovního postupu
* Jediný výchozí bod, který naplňuje důležité požadavky projektu během procesu prodeje
* Online zákaznický portál poskytující stav nabídky a objednávky s obousměrným dialogem
* Pokročilá komunikace se zákazníkem během celého procesu prodeje prostřednictvím webového portálu, textových zpráv a e-mailu
* Funkce kalendáře a plánování sdílené prostřednictvím společnosti
* Profil a historie zákazníka
* Interní oznámení, aby odhadci věděli, kde, kdy a co měřit a odhadnout

ŘÍZENÍ PRODEJŮ

* Viditelnost prodejního procesu v celé společnosti
* Hlášení na vyžádání s trendy, aktivitou a klíčovými metrikami výkonu v reálném čase