Aftersale Field Service CRM

Potýkáte se s manuální správou zákaznické podpory? Většina výrobců produktů a služeb čelí značným problémům při vyřizování stížností zákazníků, což často vede ke ztrátě produktivního času. AfterSale Software je zde, aby revolucionizoval vaše aktivity zákaznické podpory a umožnil vám soustředit se na to, na čem skutečně záleží – uzavření více obchodů a růst vašeho podnikání.

1. Rychlejší a chytřejší služby: Zvyšte spokojenost zákazníků a podpořte opakování obchodů s naší efektivní end-to-end podporou.
2. Snížení ruční zátěže: Odstraňte zátěž z ručního vyřizování stížností zákazníků.
3. Rychlá řešení: Vyřizujte stížnosti a servisní požadavky rychleji než kdy předtím.
4. Škálovatelný růst: Snadno škálujte svůj systém podpory podle toho, jak vaše firma roste.
5. Insightful Analytics: Dělejte informovaná rozhodnutí pomocí komplexních analytických zpráv a grafů.

Klíčové vlastnosti:

1. Správa stížností: Zefektivněte celý proces vyřizování stížností pro zvýšení efektivity.
2. Výměna náhradních dílů: Bezproblémová správa a sledování výměn náhradních dílů.
3. Produktový management: Organizujte a spravujte své produkty efektivně.
4. Správa zákazníků: Pro lepší služby si veďte podrobné záznamy o svých zákaznících.
5. Přiřaďte produkty zákazníkům: Zajistěte přesné sledování a přiřazení produktů zákazníkům.
6. Požadavky na zákaznický servis: Vyřizujte požadavky zákaznických služeb efektivně a rychle.
7. Správa záruk: Sledujte záruky a zajistěte včasný servis.

Zažijte transformaci ve svých operacích zákaznické podpory s AfterSale Software. Stáhněte si nyní a udělejte svůj pracovní den produktivnějším!