My Spectrum

Én app, alle dine tjenester! Vi har gjort det endnu nemmere for privatkunder at logge ind og administrere din Spectrum-konto med My Spectrum-appen.

Betal din spektrumregning
• Betal din regning for Spectrum Mobile, Internet, TV og Hjemmetelefon.
• Tilmeld dig Auto Pay: Gå aldrig glip af en faktureringsforfaldsdato.
• Planlæg engangsbetalinger: Kontroller, hvordan og hvornår din Spectrum-betaling sendes.
• Tilmeld dig papirløs fakturering.
• Find kontoudtog: Gennemgå tidligere opgørelser og servicehistorik.

Taler du spansk?
• Skift dine sprogpræferencer fra engelsk til spansk direkte i appen.

Administrer mobiltjenester
• Tjek og administrer dit Spectrum Mobile-dataforbrug og -planer.
• Tilføj og aktiver din nye mobillinje.

Hold dig informeret
• Få notifikationer om fakturering, udstyr, udfald og aktivering direkte på startskærmen.
• Opgrader til avanceret WiFi og modtag vores bedste sikkerhedspakke i klassen.
• Fejlfind dine WiFi- og internetforbindelser med vores forbedrede dobbelthastighedstest!
• Find din nærmeste Spectrum Store.
• Opret forbindelse til Spectrum WiFi-adgangspunkter landsdækkende.

Forenklet support
• Installer selv dit modem, din router og andre enheder uden at lave en aftale.
• Chat med os i app, inklusive live Spectrum kundeservice.
• Spor din tekniker i appen.
• I stedet for at ringe kan du hurtigt søge og finde svar med vores nydesignede supportsektion.

Fortæl os hvad du tænker
• Del feedback om din app-oplevelse – vi læser hver kommentar.
• Vi elsker forslag om My Spectrum-appen – vi bruger kundefeedback, når vi planlægger vores opdateringer.

Opdag vores andre apps
• Spectrum TV: Stream film og tv-favoritter direkte fra din telefon.
• Spectrum Sports: Gå aldrig glip af et spil, når du er på farten.
• Spectrum News: Lokale nyheder, vejr, begivenheder og meget mere.
• Spectrum Enterprise: Til når dit kontor betyder noget.