Introduktion af den mobile følgesvend til Verdenspostforeningens i-Care-webapplikation. Denne app giver call center-agenter over hele verden en brugervenlig, on-the-go-løsning til at holde sig informeret og administrere deres posttjenester effektivt.
Med appen kan du få adgang til statistikker i realtid og se arbejdsgange, notifikationer og udsendelser, så du hurtigt griber ind for kundeservice af høj kvalitet. Derudover kan du scanne stregkoder eller QR-koder på pakker for øjeblikkeligt at hente detaljerede sporingsoplysninger - et hurtigere alternativ til manuel S10-nummerindtastning på webappen.