SBB Mobile

3,3
31.300 Rezensionen
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Über diese App

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
• Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.




Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).
Aktualisiert am
21.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,3
30.200 Rezensionen
Eric Wolf
18. November 2024
Bei Android lässt sich die GPS Freigabe nicht auf "immer" einstellen. So muss man alle paar Minuten wieder in die App, damit bei EasyRide die fahrt nicht abgebrochen wird. Add.: danke für die Antwort. Allerdings ist es bei mir bereits mehrfach passiert, dass es die Genaue Standortfreigabe über Mobile Netze deaktiviert hat und ich nur zufällig mitbekommen habe, dass es die Reise abbrechen will.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
18. November 2024
Guten Tag Herr Wolf. SBB Mobile kann keine vorgenommenen System-Einstellungen deaktivieren. Die Deaktivierung der genauen Standortfreigabe könnte jedoch durch einen aktivieren Batteriesparmodus (sobald dieser eingreift) oder durch installierte Add-Ons wie VPN, Virenscanner, Adblocker, etc. verursacht werden. Freundliche Grüsse.
Sophie Schaltegger
1. November 2024
Wenn ich die Ortung noch nicht angeschaltet habe, wenn ich die App öffne, muss ich sie jedesmal komplett beenden - Ortung einschalten - App neu öffnen. Die App tscheggts nich, wenn ich die Ordnung einschalte, wenn sie offen ist. War auf meinem alten sowie auch jetzt auf dem neuen Handy so. Das müsste doch einfacher gehen - eine nochmals versuchen Funktion bei der Ortung?!
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
5. November 2024
Guten Tag Frau Schaltegger. Wir konnten das genannte Verhalten nicht reproduzieren und vermuten eine spezifische Device-Ursache. Bitte löschen Sie die App Daten (Cache) und prüfen Sie Ihre App-Berechtigungen & Systemeinstellungen. Installierte Lösung wie VPN, Virenscanner, Adblocker, etc. können die Funktion negativ beeinflussen. Freundliche Grüsse
Christine Lanz
30. September 2024
Easy ride funktionier oft nicht. Als ich letztens knapp auf den Zug bin, wollte ich es einschalten, hat aber nicht funktioniert. Natürlich könnte ich auch ein Billet kaufen, aber wenn es schnell gehen muss, ist easy ride praktischer. Leider konnte ich es es 3 min nach Abfahrt zum laufen bringen. Wurde kontrolliert und muss nun 100.- Busse zahlen. Ich finde das eine Frechheit. Zudem hängt die App immer mal wieder.
16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
30. September 2024
Guten Tag Frau Lanz. Ich bedaure von Ihrer negativen Erfahrung zu lesen. Bitte überprüfen Sie folgende Einstellungen: 1.= WLAN-Scan und Bluetooth-Scanning aktivieren, 2.= Google Standortfreigabe aktivieren, 3.= Google Standortgenauigkeit an, 4.= Stromsparmodus und Batterieoptimierungen für SBB Mobile deaktivieren. Freundliche Grüsse.

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