My Spectrum

Eine App, alle Ihre Dienste! Wir haben es Privatkunden noch einfacher gemacht, sich mit der My Spectrum App anzumelden und Ihr Spectrum-Konto zu verwalten.

Bezahlen Sie Ihre Frequenzrechnung
• Bezahlen Sie Ihre Rechnung für Spectrum Mobile, Internet, TV und Home Phone.
• Melden Sie sich bei Auto Pay an: Verpassen Sie nie das Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung.
• Planen Sie einmalige Zahlungen: Steuern Sie, wie und wann Ihre Spectrum-Zahlung gesendet wird.
• Melden Sie sich für die papierlose Abrechnung an.
• Kontoauszüge suchen: Überprüfen Sie frühere Rechnungsabrechnungen und den Serviceverlauf.

Sprichst du spanisch?
• Schalten Sie Ihre Spracheinstellungen direkt in der App von Englisch auf Spanisch um.

Mobile Dienste verwalten
• Überprüfen und verwalten Sie Ihre Spectrum Mobile-Datennutzung und -Pläne.
• Fügen Sie Ihren neuen Mobilfunkanschluss hinzu und aktivieren Sie ihn.

Bleib informiert
• Erhalten Sie Abrechnungs-, Geräte-, Ausfall- und Aktivierungsbenachrichtigungen direkt auf dem Startbildschirm.
• Führen Sie ein Upgrade auf Advanced WiFi durch und erhalten Sie unsere erstklassige Security Suite.
• Beheben Sie Fehler bei Ihren WLAN- und Internetverbindungen mit unserem erweiterten Dual-Speed-Test!
• Finden Sie den Spectrum Store in Ihrer Nähe.
• Stellen Sie landesweit eine Verbindung zu Spectrum-WLAN-Zugangspunkten her.

Vereinfachter Support
• Installieren Sie Ihr Modem, Ihren Router und andere Geräte selbst, ohne einen Termin zu vereinbaren.
• Chatten Sie mit uns in der App, einschließlich Live-Spectrum-Kundenservice.
• Verfolgen Sie Ihren Techniker in der App.
• Anstatt anzurufen, können Sie mit unserem neu gestalteten Support-Bereich schnell nach Antworten suchen und diese finden.

Erzählen Sie uns, was Sie denken
• Teilen Sie Feedback zu Ihrem App-Erlebnis – wir lesen jeden Kommentar.
• Wir freuen uns über Vorschläge zur My Spectrum App – wir nutzen Kundenfeedback, wenn wir unsere Updates planen.

Entdecken Sie unsere anderen Apps
• Spectrum TV: Streamen Sie Film- und Fernsehfavoriten direkt von Ihrem Telefon.
• Spectrum Sports: Verpassen Sie nie ein Spiel, wenn Sie unterwegs sind.
• Spectrum News: Lokale Nachrichten, Wetter, Ereignisse und mehr.
• Spectrum Enterprise: Wenn Ihr Büro geschäftlich wichtig ist.