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Über diese App

Mit FAIRTIQ musst du nicht vorab ein Ticket kaufen, keine Endstation angeben und dich nicht durch den Zonenplan kämpfen. Es wird immer das günstigste verfügbare Ticket für die gefahrene Strecke verrechnet. Es spielt keine Rolle, wie häufig du umsteigst, oder ob du zwischen Bahn, Bus, Tram und Schiff wechselst.


So funktioniert's

Vor dem Einsteigen im Fahrzeug, wie zum Beispiel im Zug, Bus, Tram oder Schiff einfach den «Start»-Button in der FAIRTIQ-App nach rechts wischen. Die Endstation spielt keine Rolle!
Kommt ein Kontrolleur, auf «Ticket anzeigen» klicken und den Barcode in der App vorweisen.
Am Zielort angekommen, den Button «Stopp» in der FAIRTIQ App nach links wischen. Die Kosten für die Fahrt werden angezeigt – es wird immer der günstigste verfügbare Ticket-Preis verrechnet!

Mitnahmefunktion: Mit dieser neuen Funktion kommst nicht nur du ganz bequem und einfach an ein gültiges Ticket, sondern gleichzeitig auch deine Mitreisenden.


Gültigkeitsbereich
Du findest eine Übersicht über die Gültigkeit von FAIRTIQ hier https://fairtiq.com/de-ch/fahrgaeste/gultigkeitsbereich-fairtiq Oberösterreichischen Verkehrsverbunds gilt FAIRTIQ nicht.


Hast du weitere Fragen?

Unser Kundenservice-Team steht dir für Auskünfte gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns unter [email protected].
Aktualisiert am
06.11.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Standort und Personenbezogene Daten
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,4
19.900 Rezensionen
Juergen Fornaro
6. Oktober 2023
Ich habe die App für eine Busfahrt benutzt. Beim Aussteigen habe ich die App/Fahrt deaktiviert wie sonst immer. Dann erst habe ich Kontrolleure bemerkt. Die wollten dann einen QR-Code scannen, der nun aber nicht mehr zu sehen war. Ich habe eine Busse von 100.- bekommen obwohl auf der App klar zu sehen dass von wo bis wo ich um welche Zeit ich gefahren bin inklusive des zu zahlenden Preises. Ein Ticket mit Selbstzerstörunsfunktion also! Werde die App nicht mehr benutzen.
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FAIRTIQ Ltd
6. Oktober 2023
Lieber Jürgen. Wir bedauern die Probleme nach der Kontrolle. Schreiben Sie uns bitte direkt über die App und wir versuchen Ihre Busse zu stornieren. Liebe Grüsse - Jeremy vom FAIRTIQ Team
Anette Tevi
19. November 2024
İch war bis heute eigentlich immer zufrieden, aber als ich heute die App benutzen wollte ließ sich der Button bei Fahrtantritt nicht mehr nach rechts schieben. Obwohl die App auf dem aktuellen Stand ist. Hab alles ausprobiert aber ich konnte die App nicht benutzen. Woran liegt das? Nach einer erfolgreichen Kommunikation per E-Mail bei der mir geholfen wurde funktioniert alles wieder super.👍👍👍 Somit hat die App wieder 5 Sterne verdient 👍👍
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FAIRTIQ Ltd
15. November 2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Benutzen der App hatten. Bitte wenden Sie sich an [email protected], damit wir den Vorfall näher untersuchen können. Wir möchten sicherstellen, dass alles wieder reibungslos funktioniert! Beste Grüße, Julian aus dem FAIRTIQ-Team
Heinz Heiri (HeHe)
19. November 2024
Eigentlich 0 Sterne, denn Neuerdings fordert FAIRTIQ die Berechtigung zur genauen Standortbestimmung mittles WLAN Signalen und Zugangspunkten, sowie Mobilfunkmasten. Mein Problem dabei, abgesehen davon, dass diese Datenerfassung nicht notwendig ist, ist dass diese Daten via Google verarbeitet werden müssen und Google diese speichert und weiter nutzt.
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FAIRTIQ Ltd
22. November 2024
Hallo Heinz, dies ist eine Voraussetzung, um die Genauigkeit der Standortdaten zu verbessern, insbesondere bei Fahrten, die teilweise unterirdisch verlaufen (z. B. Zürich HB, U-Bahn...). Es tut mir leid, dass dies für Sie nicht akzeptabel ist. Wenn Sie weiteres Feedback haben, kontaktieren Sie mich bitte über [email protected]. MfG, Julian

Neuigkeiten

Verbesserungen der Version 7.3.0:

• Feed für Informationen
• Diverse Verbesserungen und Bugfixes

Danke, dass du FAIRTIQ benutzt. Es ist uns wichtig, unsere App stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dank deinem Feedback haben wir eine Reihe kleiner Fehler behoben.

Möchtest du dein Feature hier aufgelistet sehen? Wir auch. Sende uns deine Verbesserungsvorschläge an [email protected].