Peter Köhler
Ich bin mit der App sehr zufrieden, auch wenn einige Elemente zumindest manchmal erst zeitverzögert funktionieren. Ist aber insgesamt eine gute App. Sehr gut ist auch die Qualität der Kameras. Verbesserungswürdig wäre die Einstellung in der Bewegungserkennung im Aktivitätsbereich. Da wäre es von Vorteil, wenn man das komplette Feld in jede Richtung drehen könnte. Außerdem würde ich die App auch gerne auf einem Zweitgerät nutzen. Bitte daran arbeiten, dann gibt's auch den fünften Stern.
Andreas aus Hannover
Eigentlich ein gutes Produkt, solange es keine technischen Probleme gibt. Garantiezeit ist zu kurz. Der Support ist alles andere als kooperativ. Die App wirkt aufgeräumt, jedoch nicht im Detail. Hilfeseiten wurden u.a. nicht in die deutsche Sprache übersetzt. Noch schlimmer, der frei definierbare Benachrichtigungston funktioniert seit dem letzten Update nicht mehr. All dies sind üble Fehler die eufy nur halbherzig abarbeitet, vor allem beim Support. Schade, die Cam an sich ist recht gut.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
535igas
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Leider bleibt es bei einem Stern. Die App ist absolut nicht brauchbar. Vor allem mobil (trotz ausreichendem Empfang) können weder Live Streams noch die Aufnahmen abgerufen werden, da es einfach nicht lädt. Das ist mehr als frustrierend, da eine vernünftige Überwachung nicht möglich ist! Aufforderung an Eufy: Statt 5000 verschiedene Geräte auf den Markt zu schmeißen kümmert euch lieber darum die vorhandenen Geräte bzw. die dazugehörigen Apps funktionsfähig zu halten!!!
10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo, lieber Benutzer, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Ingenieure arbeiten so schnell wie möglich an dem Problem. Sie können unser Kundenteam über
[email protected] kontaktieren, um die neuesten Lösungen zu erhalten
eufy-Sicherheitsteam