Alex Kreiner
Die App benötig tlw. sehr lange zum Laden, man kann eine Bewertung der App nur nach mehrmaligen anlehnen vom Bildschirm bekommen, was an der Kasse natürlich zu Unmut führt. Der Button zum Bezahlen ist plötzlich weg und unauffindbar, was auch erst an der Kasse auffällt. Im Endeffekt steckt man das Smartphones wieder weg und bezahlt auf herkömmlichen Wege. Leider ziemlich lästig.
Pluxee International
31. Oktober 2024
Hallo Alex,
vielen Dank für dein sehr ausführliches Feedback. Hast du eventuell noch nicht von Pluxee Pay auf Google Pay umgestellt? Details findest du unter https://www.pluxee.at/arbeitnehmende/mobile-payment/
Gerne steht dir für Fragen auch unser Customer Care Team telefonisch unter +43 1 328 60 60 zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein Pluxee Team
Leszek Slodkowski
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Seit Wochen Fehler wenn man über die Karte die Akzeptanz Stellen suchen möchte. Man weiß nicht, wo man die Karte einsetzen kann. Toll. Aktualisierung : Nach dem letzten Update funktioniert die Karte. Schön wäre es, wenn eine Tankstelle, die vor 3 Jahren abgerissen wurde, nicht auf der Karte auftauchen würde. Mal sehen, was der nächste Update mit sich bringt. Sterne Korrektur von 1 auf 3.
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Pluxee International
8. Oktober 2024
Hallo Leszek,
danke für dein Feedback. Wir arbeiten aktuell an einer komplett überarbeiteten Suche für die Akzeptanzstellen. Wenn du unserem Customer Care Team unter 069 73996 2222 einen Hinweis gibst, welche Tankstelle bei dir in der Nähe geschlossen wurde, nehmen wir die Änderung gerne sofort vor.
Vielen Dank und viele Grüße
Dein Pluxee Team
Annika R.
Leider überhaupt nicht aktuell. Es sind trotz Updates noch Partner vermerkt, die bereits seit 2-3 Jahren in der entsprechenden Stadt nicht mehr existieren (Geschäfte geschlossen) oder keine Akzeptanzstelle mehr sind. Schade, da so die App nicht mehr wirklich Nutzen bringt.
Pluxee International
14. November 2024
Guten Morgen Annika,
vielen Dank für Dein offenes Feedback. Unsere Akzeptanzpartner-Datenbank wird regelmäßig aktualisiert. Leider werden uns Schließungen nicht immer gemeldet. Wenn du uns ein Beispiel mit unvollständigen Akzeptanzstellen zukommen lassen könntest, würde uns dies helfen, eine Korrektur vorzunehmen.
Vielen Dank
Dein Pluxee Team