BoldDesk
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Ab 13 Jahren
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Über diese App
BoldDesk ist eine cloudbasierte, moderne Helpdesk-Software, die eine breite Palette von Kundensupportaktivitäten ermöglicht. Sie können Supportanfragen organisieren, mit Kunden und Teamkollegen zusammenarbeiten, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und das Kundenerlebnis insgesamt verbessern.
Die mobile BoldDesk-App ist ein vielseitiges und effektives Ticketsystem, mit dem Sie Tickets mit der gleichen Leichtigkeit und den gleichen Funktionen wie mit Ihrer Webversion bearbeiten können.
Verwalten Sie alle Ihre Supportanfragen, wandeln Sie E-Mails in Tickets um, automatisieren Sie Ticketzuweisungen, passen Sie Supportformulare an, legen Sie Ihr eigenes SLA fest und veröffentlichen Sie Selbsthilfeartikel für Ihre Produkte.
Lösen Sie ein Ticket effizienter, indem Sie es in Unteraufgaben aufteilen und diese verschiedenen Agenten zuweisen.
Dieses intuitive Ticketsystem bietet ein verbessertes Benutzererlebnis und bietet einen reibungslosen Kundenservice.
Wir sind ständig bestrebt, Ihr Erlebnis mit der mobilen BoldDesk-App zu verbessern.
Die mobile BoldDesk-App ist ein vielseitiges und effektives Ticketsystem, mit dem Sie Tickets mit der gleichen Leichtigkeit und den gleichen Funktionen wie mit Ihrer Webversion bearbeiten können.
Verwalten Sie alle Ihre Supportanfragen, wandeln Sie E-Mails in Tickets um, automatisieren Sie Ticketzuweisungen, passen Sie Supportformulare an, legen Sie Ihr eigenes SLA fest und veröffentlichen Sie Selbsthilfeartikel für Ihre Produkte.
Lösen Sie ein Ticket effizienter, indem Sie es in Unteraufgaben aufteilen und diese verschiedenen Agenten zuweisen.
Dieses intuitive Ticketsystem bietet ein verbessertes Benutzererlebnis und bietet einen reibungslosen Kundenservice.
Wir sind ständig bestrebt, Ihr Erlebnis mit der mobilen BoldDesk-App zu verbessern.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Keine Daten erhoben
Neuigkeiten
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
