Finden Sie einen Therapeuten, der zu Ihnen passt
Um die für Sie idealen Spezialisten auszuwählen, empfehlen wir Ihnen, zunächst einen kurzen Fragebogen auszufüllen, in dem Sie Ihre Erwartungen darlegen können. Ihre Antworten werden zur Grundlage für die Ausarbeitung individueller Empfehlungen. Bei der Auswahl hochqualifizierter Fachkräfte für jeden Mindly-Kunden berücksichtigen wir jeden Wunsch.
ALLE THERAPIEN HABEN EINEN ABSCHLUSS IN PSYCHOLOGIE UND VIDEOPROFILE
Vor der Anmeldung zu einer Sitzung haben Sie die Möglichkeit, sich die Videopräsentation des Facharztes sowie seine Zertifizierungen anzusehen und sich über die Besonderheiten seiner Therapie zu informieren. Darüber hinaus können Sie per Chat mit einem Spezialisten Kontakt aufnehmen, um eventuelle Fragen im Rahmen des Auswahlprozesses zu klären.
WÄHLEN SIE JEDEN ZEITPUNKT, DER FÜR SIE PASST
Bei Mindly verstehen wir, dass es nicht länger relevant ist, wochen- oder monatelang auf eine Therapiesitzung zu warten. In der heutigen On-Demand-Welt sollte die psychische Gesundheit keine Ausnahme sein. Deshalb haben Sie bei Mindly noch heute die Möglichkeit, eine Therapiesitzung zu buchen und sich von einem Psychologen beraten zu lassen – kein Warten mehr!
VERSCHIEBEN UND STORNIEREN SIE SITZUNGEN NACH BEDARF
Es steht Ihnen frei, Ihre Sitzung so oft wie nötig abzusagen oder zu verschieben, dies muss jedoch mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt erfolgen. Sollten unvorhergesehene Umstände eintreten und es Ihnen nicht möglich sein, die Sitzung innerhalb der vorgegebenen Frist durchzuführen, haben Sie immer die Möglichkeit, die Terminverschiebung direkt mit Ihrem Psychologen zu besprechen.
Halten Sie Sitzungen online von jedem Gerät aus ab
Wir haben unser eigenes Videoanrufsystem in die Mindly-Plattform integriert, sodass Sie über unsere mobile App oder über einen Browser auf Ihrem Computer an einer Sitzung teilnehmen können. Alle Videoanrufe sind garantiert sicher und vertraulich.
Chatten Sie bequem mit Ihrem Therapeuten
Mindly verfügt über einen integrierten Chat, mit dem Sie jedem unserer Experten Fragen stellen und schnell Antworten erhalten können. Da wir uns der Komplexität der Auswahl eines Therapeuten bewusst sind, bieten wir die Möglichkeit, direkt mit allen unseren Therapeuten per Chat zu kommunizieren. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, alle benötigten Informationen direkt von den Fachleuten zu erhalten, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, und können sich so bei Ihrer Wahl sicherer fühlen.
MIT ABONNEMENTS VERPASSEN SIE KEINE EINZIGE SITZUNG
Mindly hat ein Therapieabonnementsystem implementiert, mit dem Sie nicht nur Geld sparen, sondern auch Sitzungen in Paketen kaufen können. Je mehr Sitzungen Sie wählen, desto weniger kostet jede Sitzung. Wir möchten betonen, dass Regelmäßigkeit und Systematik im therapeutischen Prozess die Wirksamkeit der Therapie deutlich steigern. Schließlich braucht es Zeit und Engagement, sich intensiv mit Ihren Problemen zu befassen, und es ist das Abonnement, das dazu beiträgt, diese Beständigkeit und Stabilität zu gewährleisten, die der Schlüssel zum Erreichen positiver Veränderungen ist. Unser Abonnement ist so konzipiert, dass Sie es jederzeit pausieren oder kündigen können. Das gibt Ihnen Flexibilität und Kontrolle über den Ablauf und Ihre Kosten
KUNDENDIENST
Kundenorientierung steht bei Mindly an erster Stelle. Unabhängig von Ihrem Anliegen – sei es technische Hilfe, finanzielle Fragen oder Beratung bei der Auswahl Ihres ersten Spezialisten – unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei allen Fragen behilflich zu sein.
Aktualisiert am
23.10.2024