1,1
763 Rezensionen
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Über diese App

Das kostenlose Internet aus der App: «SBB FreeSurf» ist in den Fernverkehrszügen (IC und IR) der SBB verfügbar. «SBB FreeSurf» basiert auf der guten Mobilfunkversorgung entlang den Schweizer Bahn-Strecken – Reisende profitieren von einer schnelleren, flüssigeren Internetverbindung mit mehr Bandbreite als mit herkömmlichen WLAN im Zug. Von der Lösung profitieren Kundinnen und Kunden von digitec connect, Quickline, Salt (inklusive Das Abo, GoMo, Lidl Connect), Sunrise und Swisscom.

Reisende aus dem Ausland können mit einer SIM-Karte (auch eSIM) eines beteiligten Providers gratis im Internet surfen. Die Züge mit Gratis-Internet sind im Online-Fahrplan mit einem «FS» (für FreeSurf) gekennzeichnet.

Beim Betreten des Zuges öffnet der Kunde die App «SBB FreeSurf», mittels Beacon findet eine automatische Erkennung statt. Nach erfolgter Anmeldung bekommen die Reisenden eine SMS, dass sie ab diesem Zeitpunkt via ihren Mobilfunkanbieter kostenlos surfen können. Beim Verlassen des Zuges oder beim Abschalten der Verbindung erfolgt eine Mitteilung, dass der kostenlose Internetzugang nicht mehr aktiv ist. Von den Kunden benötigen wir einzig die Mobilfunknummer, mit der die Registration erfolgen soll.

https://www.sbb.ch/de/bahnhof-services/waehrend-der-reise/service-im-zug/freesurf.html
Aktualisiert am
01.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

1,1
744 Rezensionen
Peter Beer
20. November 2024
unbrauchbar selten eine so schlechte App gesehen, funktioniert meistens nicht, Netz unbrauchbar schlecht. Und sowass von einem Bundesbetrieb, schade für die teuren Tickets und die Steuergelder, einfach ner verschwendung
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JT
7. Oktober 2021
Tolle Idee, gerade weil die mobilen Daten während einer Zugfahrt desöfteren unterbrochen werden. Aber das ganze ist so dermassen schlecht gelöst. Ich habe das ganze jetzt schon mehrere Male getestet; meistens funktioniert es gar nicht (kein Verbindungsaufbau), tatsächlich hat es aber auch schon funktioniert, dann brach die Verbindung jedoch bereits nach 2 Minuten ab.. So ist das ganze mehr als nur unbrauchbar.
61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
8. Oktober 2021
Allenfalls können wir Ihnen helfen, wenn Sie uns konkreter schildern, was nicht funktioniert. Sie können uns schreiben mittels dem Kontaktformular auf www.sbb.ch/freesurf. Gerne zusätzlich mit den folgenden Angaben: Strecke, Datum, Gerätetyp, Telefonnummer, Anbieter. Danke!
Denise K.
13. Juni 2022
Leider stellt SBB hier eine sehr schlechte Lösung zur Verfügung! Sie können noch so oft die Rezensionen damit kommentieren, dass Wlan keine gute Verbindung bietet. Fakt ist, dass das Wlan im Postauto oder auch bei der Deutschen Bahn gut funktioniert. Bei SBB FreeSurf fliegt man ständig raus und mühsam ist, dass die App das so nicht anzeigt! Dort steht immer noch, dass ich kostenlos surfe. Mit Glück bekomme ich im SMS Wirrwarr (bin seit 40min unterwegs, habe schon 9! SMS bekommen) mit, was läuft.
29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
14. Juni 2022
Unter Einstellungen «Datensparen» für alle Apps deaktivieren, sodass im Hintergrund keine Datenvolumina verbracht werden. So stellen sie sicher, dass sie kostenlos surfen. Oder deaktivieren sie Bluetooth vor dem Verlassen des Zuges. Wenn sie erneut so viele SMS erhalten, deaktivieren sie Bluetooth, aktivieren es wieder und verbinden sich neu.

Neuigkeiten

• Verbesserung der Sicherheit im Registrierungsprozess