Meliá: Hotels & Resorts buchen
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Über diese App
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Unsere App ist Ihr perfekter Reisebegleiter und bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielfalt von Serviceleistungen und einzigartigen, exklusiven Vorteilen.
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✔️Freuen Sie sich auf das Erlebnis #DigitalStay, bei dem Sie jederzeit Zimmerservice anfordern können: Ein Kopfkissen? Ein Zahnputzset? Etwas zu essen?
✔️Nehmen Sie Reservierungen jeder Art in unseren Restaurants, Spas oder für Premium-Serviceleistungen vor.
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Ihr Erlebnis beginnt schon zu Hause! Entscheiden Sie sich für Meliá.
Sollten Sie Schwierigkeiten mit der App haben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Besuchen Sie unsere https://www.melia.com Webseite und folgen Sie uns auf:
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Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
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Bewertungen und Rezensionen
4,2
5370 Rezensionen
Dennis D
- Als unangemessen melden
18. November 2024
Ich habe versucht ein Zimmer über die App zu buchen. Am ersten Tag sollte das Zimmer für zwei Nächte 287,00 Euro kosten, leider konnte ich die Buchung nicht abschließen. Am zweiten Tag sollte das gleiche Zimmer 280,00 Euro kosten. Auch hier konnte ich die Buchung nicht abschließen. Da es laut der App Probleme mit der Kreditkarte gab. Heute hat alles mit den gleichen Daten wie an den vorherigen Tagen funktioniert, allerdings kostet das Zimmer 328,00. Beim nächsten Mal buche ich woanders.
Meliá Hotels International
21. November 2024
Hallo Dennis,
Vielen Dank, dass Sie unsere Meliá App genutzt haben. Wir bedauern die Schwierigkeiten bei der Buchung und die Preisänderungen.
Bitte kontaktieren Sie [email protected], um uns bei der Verbesserung der App zu helfen.
Viele Grüße,
Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
Chris Berg
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- Rezensionsverlauf anzeigen
24. April 2024
Leider muss ich meine Bewertung nach unten anpassen. Inzwischen stimmt kein Preis aus der Hotel-Übersicht mehr mit den Preisen die in der Zimmerübersicht des Hotels angezeigt werden überein. Auch die Punkte-Verrechnung funktioniert häufig nicht richtig. Dringendes Update notwendig. Gerade für Status-Kunden alles sehr ärgerlich. ‐-------- Zufriedenstellend. Ich buche meine Zimmer immer über die App, hatte bisher noch nie Probleme.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
Meliá Hotels International
3. November 2022
Guten Tag Chris Berg, bei Meliá versuchen wir immer, einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre Kommentare tragen dazu bei, dass wir als Unternehmen weiter wachsen und versuchen können, dass sich unsere App positiv entwickelt. Beste Grüße!
Lukas
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- Rezensionsverlauf anzeigen
11. Juni 2022
Die App stürzte bei der Buchung, genauer bei der Anmeldung bei PayPal, ab und jetzt bin ich meine verwendeten Treuepunkte los, aber die Buchung ist nicht erfolgt. Es besteht auch kein Weg diese abzuschließen. Ich empfehle jedem, in dieser App auf PayPal zu verzichten. Die Verantwortung, dafür zu sorgen, dass beim Bezahlvorgang die eigene App nicht abstürzt, liegt aber klar bei Meliá. UPDATE: Die Punkte sind nach einer Weile wieder aufgetaucht. Die Abstürze aber bleiben kritikwürdig.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meliá Hotels International
14. Juni 2022
Hallo Lukas, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit der Anmeldung bei PayPal nicht die Beste war. Wir werden uns bemühen, dieses Problem bis zur nächsten Aktualisierung zu beheben, damit Ihre Benutzererfahrung mit der App so positiv wie möglich wird. Viele Grüße
Neuigkeiten
In this version we continue improving App functionalities so that you can manage your stay in our hotels in the most comfortable and easy way.
We are here at Meliá working constantly on our App to improve the quality and the user experience for you.
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Support für diese App
Informationen zum Entwickler
MELIA HOTELS INTERNATIONAL SA.
CALLE GREMI DE BOTERS 24
07009 PALMA
Spain
+34 971 88 73 40
