tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-App, mit der Sie Besucher Ihrer Website oder von einer frei anpassbaren Seite aus überwachen und chatten können.
Sie können unbegrenzt Agenten haben und sie zu unbegrenzten Websites hinzufügen, damit sie ohne Einschränkungen mit Ihren Besuchern kommunizieren können.
Ihr Chat-Verlauf wird so lange gespeichert, bis Sie ihn löschen.
Sie können die Darstellung des Widget (Position, Farbe, Symbol), den Inhalt der Widget-Header, Texte und Formulare anpassen.
Du kannst auch:
- Begrüßungsnachrichten hinzufügen, Chat-Retter, wenn Agenten beschäftigt sind, oder andere einfache oder erweiterte Trigger;
- Verwenden Sie Abkürzungen (vorgefertigte Antworten) für schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Ein Pre-Chat-Formular einrichten, um die erforderlichen Kontaktdaten des Besuchers anzufragen.
In der Android-App können Sie:
- Registrieren Sie sich in tawk.to, fügen Sie Websites hinzu und generieren Sie Widgetcode für diese.
- Push-Benachrichtigungen über neue Besucher auf Ihrer Website, neue Chat-Anfragen und neue Nachrichten von Besuchern oder Ihren Agenten erhalten;
- Überwachung der Besucherbewegung auf Ihren Websites und Einleitung eines Chats mit ihnen;
- Agenten zu tawk.to einladen, mit ihnen in direkten Mitteilungen oder Gruppenchats sprechen;
- mit Tickets von Benutzern arbeiten, die an Ihre E-Mail gesendet werden, oder neue Tickets direkt in der App erstellen;
- Zeigen Sie den Verlauf Ihrer Chats an, konvertieren Sie sie in Tickets, kopieren oder senden Sie das Chatprotokoll per E-Mail.
Kein Haken. Keine Werbung. Kein Spam. Es ist wirklich frei und wird es immer sein.
Aktualisiert am
08.11.2024