Ein Google-Nutzer
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Mittlerweile bin ich unglücklich mit dem System, weil die Produkte schon nicht mehr funktionieren und auch nicht repariert werden. Super System!!! Ich bin ein absoluter Smappee Fan. Ich kontrolliere meine Strom- und Wasserverbräuche. Zusätzlich schalte ich bei Bedarf das Wasser im Ferienhaus über Smappee ab. Ich wünschte mir noch einen Trigger für den "Schwellenwert Verbrauch Wasser". Weiter wäre es super, wenn die Smappee Stecker via z.B. Conrad Connect oder IFTTT geschaltet werden könnten.
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Hallo, danke, dass du deine Bewertung angepasst hast. Dies ist sehr lohnend für unser Entwicklungsteam. Folge unseren Updates! Herzliche Grüße, Janne und das Smappee-Team
Mi Gi
Hallo zusammen, Nutze die app seit ca. einem halben Jahr. Wirklich zu gebrauchen ist sie nicht. Man muß sie ständig neu öffnen das sie sich aktualisiert. Andere Geräte erkennt sie so gut wie gar nicht. Überschuss Laden funktioniert nicht oder ich mache es falsch. Der Support ist miserabel.. Die Anleitung nicht zu gebrauchen. Selbst der Installateur hat seine Probleme mit dem Support.. Und die Antworten vom Support ändern auch nichts daran das das System macht zu gebrauchen ist.. Schade.. Grü
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Hello, we value your feedback on the app. We apologize for the inconvenience you've faced with updates, device recognition, and loading. Our team is actively addressing these issues for a better experience. We're also reviewing support and instructions to provide better assistance. Your insights are crucial as we strive to enhance the app.
Ein Google-Nutzer
Die neue App ist zur Vorversion um einige, für mich sehr Interessante, Funktionen beraupt worden. Man sieht nur noch den aktuellen Gesamtverbrauch und die Verbrauchsschätzung pro Gerät. Das identifizieren von unbekannten Stromfressern, was Smappee sich ja als eines der Hauptfeatures auf die Fahne schreibt, ist quasi unmöglich geworden. Zudem fehlen beim Einrichten Informationen. In meinem Fall war das für mich neue Gerät mit einem WLan konfiguriert, was beim Start natürlich nicht gefunden werden kann. Die App sagt beim Einrichten nur, dass das WLan nicht verfügbar sei, wobei ich dieses ja nicht mal konfiguriert hatte. Da es zu Smappee leider fast keine Informationen bei Google gibt, hat es einige Zeit gedauert bis ich das Gerät mit der App konfiguriert hatte. Jetzt nutze ich die alte App, welche teilweise nicht mehr funktioniert, und die neue App zusammen.
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