RFMS CRM

Εφαρμογή διαχείρισης σχέσεων πελατών

Κάθε τμήμα πωλήσεων χρειάζεται μια συστηματική μέθοδο για τη συγκέντρωση δυνητικών πελατών, την επικοινωνία με πιθανούς πελάτες και τη διαχείριση της ροής εργασίας από την αρχική ευκαιρία πωλήσεων έως το κλείσιμο της πώλησης.

Εάν το προσωπικό πωλήσεών σας αντιμετωπίζει:

* Παρακολούθηση δυνητικών πελατών και προοπτικών
* Διαχείριση της ροής εργασίας των πωλήσεών σας
* Έγκαιρη επικοινωνία με τους πελάτες σας

Το CRM επιλύει αυτά τα ζητήματα και πολλά άλλα από την ελευθερία του κινητού τηλεφώνου ή του tablet σας. Το CRM είναι ο σύνδεσμος που λείπει.

Εκπληρώνει τις ανάγκες κάθε ρόλου:

ΠΩΛΗΣΕΙΣ

* Οργανώστε τις ευκαιρίες πωλήσεων με μια καθορισμένη ροή εργασίας
* Ένα μοναδικό σημείο εκκίνησης που τροφοδοτεί σημαντικές απαιτήσεις έργου καθ 'όλη τη διαδικασία πωλήσεων
* Διαδικτυακή πύλη πελατών που παρέχει κατάσταση προσφοράς και παραγγελίας με αμφίδρομο διάλογο
* Προηγμένη επικοινωνία με τον πελάτη καθ 'όλη τη διαδικασία πωλήσεων μέσω διαδικτυακής πύλης, μηνυμάτων κειμένου και email
* Οι δυνατότητες ημερολογίου και προγραμματισμού που κοινοποιούνται μέσω της εταιρείας
* Προφίλ και ιστορικό πελατών
* Εσωτερικές ειδοποιήσεις για να ενημερώνουν τους εκτιμητές πού, πότε και τι να μετρήσουν και να εκτιμήσουν

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

* Ορατότητα στη διαδικασία πωλήσεων σε όλη την εταιρεία
* Αναφορές κατά παραγγελία με τάσεις, δραστηριότητα και βασικές μετρήσεις απόδοσης σε πραγματικό χρόνο