BoldDesk

1 χιλ.+
Λήψεις
Αξιολόγηση περιεχομένου
Κατάλληλο για εφήβους
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης
Εικόνα στιγμιότυπου οθόνης

Περιγραφή εφαρμογής

Το BoldDesk είναι ένα σύγχρονο λογισμικό γραφείου βοήθειας που βασίζεται σε σύννεφο και έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων υποστήριξης πελατών. Μπορείτε να οργανώσετε αιτήματα υποστήριξης, να συνεργαστείτε με πελάτες και συμπαίκτες, να αυτοματοποιήσετε επαναλαμβανόμενες εργασίες και να βελτιώσετε τη συνολική εμπειρία των πελατών.

Η εφαρμογή BoldDesk για κινητά είναι ένα ευέλικτο και αποτελεσματικό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που σας επιτρέπει να αντιμετωπίζετε εισιτήρια με την ίδια ευκολία και δυνατότητες όπως η έκδοση ιστού σας.


Διαχειριστείτε όλα τα αιτήματα υποστήριξης, μετατρέψτε τα email σε εισιτήρια, αυτοματοποιήστε τις αναθέσεις εισιτηρίων, προσαρμόστε τις φόρμες υποστήριξης, ορίστε το δικό σας SLA και δημοσιεύστε άρθρα αυτοβοήθειας για τα προϊόντα σας.

Επιλύστε ένα εισιτήριο πιο αποτελεσματικά, αναλύοντάς το σε δευτερεύουσες εργασίες και αναθέτοντάς τους σε διαφορετικούς πράκτορες.

Αυτό το διαισθητικό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων διαθέτει βελτιωμένη εμπειρία χρήστη για την παροχή απρόσκοπτης εξυπηρέτησης πελατών.

Προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε την εμπειρία σας με την εφαρμογή για κινητά BoldDesk.
Ενημερώθηκε στις
20 Σεπ 2024

Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές

Τι νέο υπάρχει

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.