LEROY MERLIN
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Valoraciones y reseñas
4,1
99,5 mil reseñas
Carla Mopy
- Marcar como inapropiada
27 de noviembre de 2024
Me encanta esta app pq estoy a punto de tener mi casa nueva y puedo ver todo lo que puedo necesitar y hacerme una idea. Lo único que no me gusta mucho es que hay muchos productos no disponibles, pero siguen en el listado aunque sin precio. Creo que es mejor quitar estas foto's para no crear equivocaciones ni desilusiones de no poder comprarlo.
2 personas han valorado esta reseña como útil
Leroy Merlin SA
28 de noviembre de 2024
Hola Carla Mopy. Nos encanta saber que te gusta tanto nuestra APP. Somos conscientes de las necesidades de la aplicación y estamos trabajando de forma continua en su mejora. Muchas gracias por compartirlo con nosotros. Un saludo.
RYE EN MOTO
- Marcar como inapropiada
2 de noviembre de 2024
Muy mal, hice el pedido un día antes , con la idea de recogerlo rápidamente e irme, pero había que hacer cola y no iba rápido precisamente, prácticamente preparaban los pedidos al momento, cuando me llegó el turno no había una cosa de las que había pedido y se olvidaron llamar, la espera hasta que fuesen a buscarlo y pasar por caja para pagar la diferencia, total más de media hora de espera, lo más fácil hubiese sido como siempre hago, comprarlo yo en la tienda.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Leroy Merlin SA
4 de noviembre de 2024
Hola RYE EN MOTO. Sentimos las molestias ocasionadas. Le informamos que está vía no es para reclamar situaciones pendientes. No obstante, nos gustaría ayudarte. Necesitaríamos que nos contaras el motivo de tu comentario a través de nuestro formulario web. https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/incidencia-pedido-online/. Un saludo.
Mister H
- Marcar como inapropiada
23 de noviembre de 2024
Desde hace semanas, es imposible conectarse en la app, solo posible en la web. El programador está de vacaciones o lo ha despedido por su incompetencia? Entiendo que puede surgir un problema, pero un problema que no se arregla es ser de una incompetencia sin límites.
Leroy Merlin SA
25 de noviembre de 2024
Hola, Mister H. Te recomendamos que intentes hacer el registro en nuestra web. Si continúas teniendo problemas, puedes rellenar el siguiente formulario https://ayuda.leroymerlin.es/te-ayudamos/miCuentaDeUsuario/ Facilítanos tu correo electrónico, DNI, incluyendo tu nombre de usuario en esta aplicación. Un saludo.
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