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Valoraciones y reseñas
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4,4
3,62 M reseñas
5
4
3
2
1
Maday
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4 de noviembre de 2024
Es una app con un pobre contenido en comparación con otra. Mucha propaganda de películas y al final cada ves que quiero ver algo me dice que cambien de suscripción donde puedo acceder también a hulu. Compre disney plus y cancele a los 2 días mi suscripción porque no volveré a pagar por una app cara y sin contenido prácticamente. Ojalá y hubiera leído los comentarios y no la hubiera descargado. Yo no la recomiendo y su navegador no es nada intuitivo.
44 personas han valorado esta reseña como útil
Mariel Cina
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23 de noviembre de 2024
La experiencia con la app deja mucho que desear. Se traba constantemente, lo que arruina cualquier contenido. Además, las publicidades son insoportables, incluso en el plan básico, que ya de por sí tiene un precio elevado. Si van a cobrar tanto, lo mínimo sería ofrecer una experiencia más fluida o al menos permitir un modelo con publicidad únicamente durante los intermedios, sin interrumpir las series o películas. Realmente una porquería!
3 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
24 de noviembre de 2024
¡Hola, Mariel! Apreciamos tu valoración y al mismo tiempo nos gustaría conocer más detalles de tu caso. Te invitamos a que nos escribas o nos llames en la parte inferior de nuestro centro de ayuda: help.disneyplus.com. Te ayudaremos por estos canales oficiales a analizar lo ocurrido. ¡Te esperamos!
Iara Benitez
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19 de noviembre de 2024
Desde que pusieron los anuncios para los "no premium" (ya no saben qué meter para cobrarle más a la gente, una vergüenza), la app funciona horrible, cada vez que me sale un anuncio en una serie o película (mínimo 4 veces, hartantes son) me ponen que "algo salió mal" y se me sale el video, y ahora incluso se borra el avance, por lo que cuando lo vuelvo a poner empieza desde cero y lo tengo que volver a adelantar manual! Si sigue así le voy a terminar dando de baja, porque no pienso pagar premium.
111 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
19 de noviembre de 2024
¡Hola! Gracias por dejarnos tu valoración. En Disney+ trabajamos para agregar, corregir funciones y satisfacer las necesidades de nuestros suscriptores. Si lo consideras pertinente, te invitamos a comunicarte con nosotros en la parte inferior de nuestro centro de ayuda: help.disneyplus.com. ¡Saludos!
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