Hoteles.com: ¡hoteles y más!

4,8
692 mil reseñas
10 M+
Descargas
Selección de nuestros expertos
Clasificación de contenido
Para todos
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla

Información de la aplicación

¡Con nuestra app te llevarás aún más recompensas si eres miembro de Hoteles.com® Rewards! Obtén tu siguiente noche extra* más rápido gracias a las ofertas exclusivas de la app y activa las notificaciones.

Cuando tengas las maletas hechas, no olvides añadir la app a tu equipaje: ¡será tu mejor compañera de viaje!

DESCUENTOS Y OFERTAS DE ÚLTIMA HORA EN NUESTRA APP
• ¡Consigue acceso inmediato a los precios para miembros*! Ahorra una media de un 15 % en miles de hoteles en todo el mundo.
• Ahorra en reservas de última hora.

• Reserva flexible en la mayoría de los hoteles*.
• Busca y compara chollos y precios de hoteles y casas de vacaciones.

CON NUESTRA APP, VIAJAR MOLA MÁS
• Cuando acumules 10 sellos, te regalamos una noche extra.
• ¿A quién no le gustan las noches extra? Con la app, llegan más rápido, y podrás disfrutar además de ofertas exclusivas en alojamientos.

• Usa tus noches extra en prácticamente cualquier tipo de alojamiento.
• Los miembros Silver y Gold obtienen ventajas adicionales en los alojamientos con VIP Access.

PORQUE NO SOLO TE TRAEMOS HOTELES
• Encuentra casas de vacaciones, apartamentos, bed and breakfast, moteles, albergues y mucho más en nuestra app. Tanto si lo que buscas es un hotel para un viaje de negocios o una casa de vacaciones para una escapada con los tuyos, ¡elige entre más de 800 000 alojamientos en todo el mundo!
• Filtra por temas o estilos.
• Visualiza la ubicación del alojamiento en el mapa y lee comentarios de huéspedes verificados.
• Guarda tus alojamientos favoritos.

RESERVAS SENCILLAS Y SEGURAS EN NUESTRA APP
• Reserva tu viaje en tan solo unos minutos.
• Elige entre pagar ahora o más adelante en la mayoría de los hoteles.
• Guarda tus datos de pago para reservar más rápido en el futuro.

NUESTRA APP ES TU MEJOR COMPAÑERA DE VIAJE
• Guarda la confirmación y accede a todos los detalles de tu reserva de hotel o de casa de vacaciones en cualquier momento (¡incluso sin conexión!).
• Gestiona tu reserva de hotel o casa de vacaciones sobre la marcha.
• Ponte en contacto con nosotros, con el hotel o con los propietarios de las casas de vacaciones desde la app.
• Activa las notificaciones y recibe actualizaciones sobre tu estancia.

* Hoteles.com Rewards solo se ofrece a mayores de dieciocho (18) años. Obtendrás un sello por reservar y alojarte una noche en cualquiera de los alojamientos participantes. Acumula 10 sellos y obtendrás una noche extra que podrás canjear en cualquier alojamiento con pago anticipado que participe en Hoteles.com Rewards (podrás identificarlos fácilmente en el sitio web). El valor máximo de la noche extra se corresponde con la tarifa media diaria de las diez (10) noches por las que has acumulado los sellos, sin incluir los impuestos ni las tasas aplicables. El valor de la noche extra no se puede usar para pagar las tasas ni los impuestos aplicables. No se incluyen las reservas de paquetes ni en las que se usa un cupón. Tus noches extra o sellos acumulados caducarán si durante los 12 meses anteriores no has acumulado ningún sello ni has canjeado ninguna noche extra a través de tu cuenta de Hoteles.com® Rewards. Sujeto a todos los términos y condiciones (https://es.hoteles.com/customer_care/terms_conditions.html). Los precios para miembros están disponibles para los usuarios de la app de Hoteles.com, los miembros de Hoteles.com Rewards y las personas que activen los precios para miembros al suscribirse a Hoteles.com por correo electrónico. Están disponibles solo en determinados hoteles y fechas. Sujeto a todos los términos y condiciones. Cancelación gratuita en la mayoría de los hoteles. En algunos hoteles, las cancelaciones deberán realizarse al menos entre 24 y 48 horas antes de la entrada. Consulta la página del alojamiento en la app para encontrar más información.
Los datos de la app de Hoteles.com se usan con fines de análisis, personalización y publicidad. Al descargar nuestra app, aceptas nuestras políticas de privacidad y de cookies.
Última actualización
22 nov 2024
Eventos y ofertas

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Mensajes, Actividad en la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 9
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,8
669 mil reseñas
Claudia Sepulveda
27 de julio de 2023
Mi experiencia es pésima, ellos te incentivan a reservar noches en hoteles con la promesa de que a las 10 noches te obsequian una, pero para mí no funcionó, en 2 ocasiones que me las gané, las perdí, la primera porque había cambiado de correo electrónico, y la segunda, así de repente se desaparecieron, sin previo aviso, ni nada, y en servicio al cliente, sólo dicen, yo no veo nada en el sistema, no puedo ni puedes hacer nada, sigue reservando para que ganes. Que mal.
36 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Hotels.com LP
27 de julio de 2023
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio de atención a clientes. Queremos escucharte. Sin embargo, no podemos enviar mensajes directos en el App Store. Comunícate mediante nuestros canales de ayuda directa en service.hotels.com para que podamos analizar la situación en detalle.
Les Garcia
8 de noviembre de 2023
Las recompensas son una porquería ahora. He usado esta app por mas de 8 años. Antes acumulaba 10 noches y tenia 1 gratis En julio 2023 recibí un crédito de $103, por mis 8 noches acumuladas. Tome mis vacaciones en agosto y acumule un total de 6 noches, por lo que recibí un crédito de $23, una burla tomando en cuenta que puedes encontrar mejores tarifas en otras apps, BOOKING por ejemplo, he comprado que tiene precios mas bajos en los mismos hoteles y viajes. Te recomiendo uses otras apps
62 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Hotels.com LP
8 de noviembre de 2023
Hi, we're sorry to hear this. We want to improve your experience, but unfortunately can't direct message on this platform – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com so we can learn and improve.
Elena Sierra
5 de noviembre de 2024
Pocos hoteles y va muy lenta, cuando haces pago directo, imposible sacar factura. Por favor actualicense. Son unos sinvergüenzas, tienen un servicio pésimo de atención al cliente. No tienen teléfono son operadores que no se enteran, no reservaría nunca más con ellos.
3 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Hotels.com LP
5 de noviembre de 2024
Gracias por tus comentarios. Lamentamos que hayas tenido esta desafortunada experiencia. No podemos enviar mensajes directos por el App Store. Sin embargo, quisiéramos brindarte una solución. Comunícate con nosotros en service.hotels.com con tu nombre y los datos de tu itinerario para que analicemos la situación en detalle.

Novedades

Seguimos actualizando nuestra app para ayudarte a encontrar tu lugar perfecto.