El servicio remoto HONOR es el sistema de mantenimiento de escritorio remoto de servicio al cliente, que se compone de tres partes: software de servidor, terminal web del agente y software de cliente telefónico. Con el permiso y la autorización del usuario de la terminal Honor, esta herramienta puede solicitar al usuario de forma remota que opere el asiento, ayudar a los usuarios a resolver problemas de teléfonos móviles y tener como objetivo proporcionar a los usuarios un servicio posventa mejor, más eficiente y sin preocupaciones. .
Última actualización
16 jul 2024