4,4
672 mil reseñas
50 M+
Descargas
Clasificación de contenido
Para todos
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla
Captura de pantalla

Información de la aplicación

Conecta diferentes tipos de electrodomésticos IoT con la app ThinQ.
Disfruta de un control sencillo de los productos, un cuidado inteligente y ajustes prácticos de automatización, todo a la vez.

■ Experimenta una vida con electrodomésticos inteligentes desde la pestaña "Hogar".
- Controla tus electrodomésticos IoT con la app en cualquier momento y lugar.
- Obtén recomendaciones sobre cómo gestionar tus electrodomésticos en función de su historial de uso.
■ Analiza los datos de uso de energía de un vistazo.
- Con Control de energía, puedo comparar el consumo eléctrico de mi casa con el de mis vecinos.
- Puedo establecer objetivos de ahorro y recibir notificaciones push sobre mi consumo para tener una mejor vida energética.
■ Desde diagnósticos hasta llamadas al servicio técnico, hazlo todo dentro de la app.
- Comprueba el estado de tu producto con la función "Smart Diagnosis".
- Reserva una cita de servicio para obtener un diagnóstico preciso y una inspección por parte de un ingeniero profesional.
■ Reune en un lugar los manuales de tus electrodomésticos LG para acceder de manera más práctica.
- Encontrarás descripciones de funciones necesarias para el uso del producto, consejos para solucionar problemas y mucho más.

※ Puede variar en función del modelo y país (región) de residencia.

La API de Accesibilidad se usa cuando se habilita la función "Ver la pantalla del teléfono en la pantalla grande de la TV" a través de la aplicación LG ThinQ, y esto es solo para transmitir las señales del control remoto del televisor al teléfono inteligente. No se recopilará ni transferirá ninguna otra información a ningún otro lugar.

* Tipos de permisos

Esta aplicación requiere acceso a los permisos opcionales para brindar los servicios. No obstante, puede utilizar los servicios básicos, aunque no los acepte.

[Permisos opcionales]
• Teléfono
- Ponerse en contacto con el centro de atención al cliente.

• Ubicación
- Buscar redes Wi-Fi disponibles y conectarse a ellas al registrar dispositivos.
- Configurar la información de ubicación y guardarlo en el menú "Ajustes de inicio".
- Obtener información sobre la disponibilidad regional como el clima.
- Comprobar la ubicación actual en el menú "Smart Routines".

• Dispositivos cercanos
- Detectar y conectarse a dispositivos Bluetooth cercanos al registrar productos a la aplicación.

• Cámara
- Tomar y establecer una foto de perfil.
- Escanear el código QR para compartir casa o cuenta.
- Escanear el código QR para añadir dispositivos.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "soporte 1:1".

• Archivos y contenido multimedia
- Subir y configurar una foto de perfil en la galería.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "soporte 1:1".

• Micrófono
- Examinar productos a través de “Smart Diagnosis".

• Notificaciones
- Son necesarias para poder recibir anuncios sobre el estado de los productos y anuncios importantes, ofertas e informaciones.
Última actualización
7 nov 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y otros 6
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 6
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,4
661 mil reseñas
Cristián López
20 de mayo de 2024
Quería conectar el móvil a un televisor, el cual me indica que use esta aplicación. Lo cual requiere crearse una cuenta, compartir un montón de información completamente irrelevante, como tu ubicación y otras cosas, para que la aplicación no pueda leer el código qr y haca mil y un problemas. Finalmente no pude conectar el móvil al televisor, pero ellos se quedaron con todos mis datos. Gracias por el robo de información.
14 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
LG Electronics, Inc.
20 de mayo de 2024
Lamentamos ver que no está satisfecho con el rendimiento de nuestra aplicación. Su opinión es muy apreciada. Para obtener ayuda con su televisor, visite: https://bit.ly/35WuYPB
Che hina Junior
24 de septiembre de 2024
Cuándo la app funciona. Todo bien Pero hay veces en las que funciona súper mal ya que no detecta a los aparatos AÚN ESTANDO ENCENDIDOS (en mi caso uso la app con 2 smartv) y esas veces, a pesar de estar conectados a la misma red wifi y estando prendidos el Bluetooth y la ubicación de mi celular. No funciona igual! Eso me viene pasando desde el principio hasta ahora. Si solucionan eso tendrán las 5 stars
12 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
LG Electronics, Inc.
30 de septiembre de 2024
Lamentamos ver que no está satisfecho con el rendimiento de nuestra aplicación. Tu opinión es muy apreciada. Nuestros desarrolladores de aplicaciones están trabajando para proporcionar una mejor experiencia al usuario.
Wilson Fajardo colajay
23 de septiembre de 2024
Está aplicación está increíblemente llena de errores, al querer iniciar la TV, tarda en encender, o aveces enciende la TV y no deja hacer nada, como subir el volumen, o entrar a las aplicaciones, también cuando está todo bien, aveces falla la aplicación y se desconecta sola la aplicación, y ya no deja hacer ninguna función. Buena aplicación, buenas ideas, pero muchos errores
5 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
LG Electronics, Inc.
30 de septiembre de 2024
Lamentamos ver que no está satisfecho con el rendimiento de nuestra aplicación. Tu opinión es muy apreciada. Nuestros desarrolladores de aplicaciones están trabajando para proporcionar una mejor experiencia al usuario.

Novedades

• Se puede activar el Modo oscuro en la aplicación ThinQ (Configuración de la aplicación → Modo Pantalla)