Airalo: eSIM Viajes e Internet

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Información de la aplicación

Mantente conectado desde cualquier lugar. Con una eSIM de Airalo, puedes conectarte a Internet en +200 países y regiones y ahorrar en tarifas de itinerancia.

¡Prueba tu primera eSIM gratis! Disfruta de una conexión de datos sin complicaciones en Grecia, Portugal o España.

- eSIM de bienvenida gratis para nuevos usuarios: Obtén tu primera eSIM sin costo ni compromiso.
- Configuración instantánea: Activa tu eSIM de bienvenida gratis en pocos pasos.
- Sin cargos por roaming: Disfruta del uso de datos sin gastos sorpresa.
- Seguro y conveniente: Viaja tranquilo, sabiendo que estarás conectado donde quiera que vayas.

¿Qué es una eSIM?
Es una SIM integrada. Está integrada en el hardware de tu teléfono y tiene la misma función que una SIM física. Es 100 % digital.

En vez de tener que lidiar con una tarjeta SIM física, puedes comprar una eSIM, instalarla y conectarte a una red en tu destino. Olvídate de tarjetas SIM físicas, redes wifi inestables o tarifas de itinerancia. Conéctate de forma flexible, sencilla y económica.

¿Qué es un plan eSIM de Airalo?
Un plan eSIM te da acceso a servicios de datos móviles, llamadas y mensajes. Puedes elegir un plan eSIM de prepago local, regional o global para conectarte en +200 países. ¡Solo tienes que descargar una eSIM, instalarla y conectarte a una red móvil en tu destino!

¿Cómo funciona?
1. Instala la aplicación.
2. Compra un plan eSIM. Airalo cuenta con tarjetas eSIM para +200 países.
3. Instala la eSIM. Solo tardarás unos minutos.
4. Conéctate a una red local. Activa tu eSIM y conéctate a Internet cuando llegues.
¡Así de fácil!

Disponible en +200 países y regiones, incluidos:
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Turquía
- Italia
- Francia
- España
- Japón
- Alemania
- Canadá
- Tailandia
- Portugal
- Marruecos
- Colombia
- India
- Sudáfrica
- Irlanda
- México
- Egipto
- República Dominicana
- Chile

¿Por qué Airalo?
- Conexión en +200 países.
- Instala y activa una eSIM en unos minutos.
- Planes eSIM asequibles sin cargos ocultos.
- Elige entre eSIM locales, regionales y globales.
- Llama, envía mensajes y accede a datos con una eSIM global Discover+.
- Haz un seguimiento de tus datos y recarga sobre la marcha.
- Consigue recompensas de reembolso con cada compra.
- ¿Tienes problemas? Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas.

Por qué a los viajeros les encantan las eSIM:
- Conectividad fácil e instantánea.
- 100 % digital. No hay que preocuparse de tarjetas SIM físicas ni de dispositivos wifi.
- Sin tarifas ocultas ni tarifas de itinerancia sorpresa.
- Varias eSIM en un solo dispositivo.
- Añade y cambia entre planes eSIM.
- Conserva tu número actual para autenticaciones 2FA.
- Ten conexión en cualquier lugar.

Preguntas frecuentes
¿Qué incluye un plan eSIM de Airalo?
- Incluye datos (1 GB, 3 GB, 5 GB...) válidos durante un período de tiempo determinado (7 días, 15 días, 30 días...). Si te quedas sin datos o tu período de validez caduca, puedes recargar tu eSIM o descargar una nueva desde la aplicación Airalo.

¿Cuánto cuesta?
- Desde 4,50 USD por 1 GB de datos.

¿La eSIM viene con un número de telefono?
- Algunas eSIM, incluida nuestra eSIM global Discover+, vienen con un número de teléfono para que puedas llamar, enviar mensajes y acceder a los datos. Consulta la descripción de tu eSIM para ver los detalles.

¿Qué dispositivos son compatibles?
- Esta es la lista actualizada de dispositivos compatibles con eSIM:
https://www.airalo.com/help/es/about-airalo/que-dispositivos-son-compatibles-con-las-esim

¡Buen viaje!

Información sobre las eSIM y Airalo:
Sitio web: www.airalo.com
Blog: www.airalo.com/blog
Centro de ayuda: www.airalo.com/help

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Política de privacidad
www.airalo.com/more-info/privacy-policy
Términos y condiciones
www.airalo.com/more-info/terms-conditions
Última actualización
18 nov 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Ubicación
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 6
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,4
63,2 mil reseñas
David Aragort
14 de octubre de 2023
Pésimo servicio de atención al cliente. Realicé la instalación/configuración siguiendo las instrucciones al pie de la letra y a pesar de ello la eSIM solo se conecta a redes 2G, de lo contrario no funciona. El servicio de atención al cliente nunca respondió a mis mensajes y el bot de la aplicación no dio soluciones tampoco. En caso de solucionar el problema o recibir un reembolso cambiaré la calificación.
31 personas han valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Airalo
16 de octubre de 2023
Hola, David, muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa y la dificultad que ha tenido para usar nuestro servicio con su dispositivo. Por favor, contáctenos en [email protected] para que podamos investigar su caso y brindar en una solución.
Amanda
16 de noviembre de 2024
Cogí el paquete de 10 dias y Al sexto dejó de funcionar. Me pongo en contacto con soporte a través de WhatsApp y solo salen mensajes predeterminados de chatbot que después de pedirme las capturas necesarias solo me dice que está en ello y me irá mandando la información recogida... No hay información y ya van 2 días que no tengo ningún tipo de cobertura. Las conexiones se fueron solas de un momento para otro.
¿Te ha parecido útil?
Airalo
18 de noviembre de 2024
Hola, Amanda, lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su eSIM. Entendemos su frustración y queremos ofrecerle una solución. Por favor, contáctenos a través de la aplicación de Airalo con los detalles de su pedido para que podamos investigar el problema y brindarle asistencia o un reembolso si es necesario.
Agustín alr
16 de octubre de 2024
Otra vez instalé con facilidad una nueva tarjeta y funcionó muy bien en dos países, pero al pasar a un tercero dejó de proporcionar internet. Estaba vigente y me quedaban datos. Detectaba la red (Yettel BG), pero no tenía internet, muy decepcionante, pues lo uso en viajes para pura cosa indispensable.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
¿Te ha parecido útil?
Airalo
28 de octubre de 2024
Hola, Agustín, lamentamos mucho que no haya podido conectarse a internet en el tercer país al cual se dirigió. Entendemos su frustración y queremos ofrecerle una solución. Por favor, contáctenos a través de la aplicación de Airalo con los detalles de su pedido para que podamos investigar el problema y brindarle asistencia.

Novedades

¡Di «Alo» a nuestra nueva actualización! El equipo de Airalo siempre está trabajando para hacer que tu experiencia sea cada vez mejor. Estas son las novedades:

- Hemos corregido errores y mejorado la interfaz de usuario para ofrecerte una mejor experiencia.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
AIRGSM PTE. LTD.
6 RAFFLES BOULEVARD #03-308 MARINA SQUARE Singapore 039594
+1 469-778-4425

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