Hugo Rojas
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De un día para otro, desapareció el control PTZ de la aplicación, por lo que ya no se pueden controlar los movimientos de la cámara. Alguna solución? La volví a reinstalar y siguen sin aparecer. En respuesta a su consulta, primera vez que usaba está versión, y luego continúa el problema aún después de volverla a instalar. ( Motorola g8 power, Android 10).Ya puse un ticket en Qnap y aún no responden.
Dear User, sorry for your inconvenience. Does the PTZ control disappear after you upgrade the app? You could also contact us via https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit? We'd love to hear more about this issue in order to assist you right away. Thank you!