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Información de la aplicación
Descargue la aplicación SmarTrip® para pagar Metro y otros servicios de transporte público en el área de Washington, DC. Sea un pasajero nuevo o habitual, la forma de pago más segura y conveniente es SmarTrip® en su iPhone o Apple Watch.
¡PAGUE SOLO CON UN TOQUE!
Con SmarTrip® en su iPhone podrá:
+ Agregar una nueva tarjeta de SmarTrip® a Apple Wallet para realizar un pago sin contacto en Metro. (si ya tiene un tarjeta de SmarTrip® puede enviarla a Apple Wallet en segundos sin agregar una tarjeta nueva)
+ Pagar cualquier viaje en tren o autobús desde su iPhone o Apple Watch. ¡Donde sea que se acepte SmarTrip®!
+ Verificar su saldo, añadir dinero o configurar la recarga automática. ¡No te tendrá que volver a usar máquinas de pago nunca más!
+ Gestionar su cuenta, consultar SmartBenefits o registrar una tarjeta.
+ Comprar pases de transporte ilimitados que le ahorrarán dinero en cualquier lugar y en cualquier momento.
+ Pagar por el estacionamiento en cualquier instalación operada por Metro.
SmarTrip® en su Apple Wallet, iPhone o Apple Watch es su nueva forma de pagar, ¡en cualquier lugar donde se acepte SmarTrip® en el DC y alrededores!
¡PAGUE SOLO CON UN TOQUE!
Con SmarTrip® en su iPhone podrá:
+ Agregar una nueva tarjeta de SmarTrip® a Apple Wallet para realizar un pago sin contacto en Metro. (si ya tiene un tarjeta de SmarTrip® puede enviarla a Apple Wallet en segundos sin agregar una tarjeta nueva)
+ Pagar cualquier viaje en tren o autobús desde su iPhone o Apple Watch. ¡Donde sea que se acepte SmarTrip®!
+ Verificar su saldo, añadir dinero o configurar la recarga automática. ¡No te tendrá que volver a usar máquinas de pago nunca más!
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+ Comprar pases de transporte ilimitados que le ahorrarán dinero en cualquier lugar y en cualquier momento.
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Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Puedes solicitar que se eliminen los datos
Valoraciones y reseñas
2,1
1,07 mil reseñas
cindy castellon
- Marcar como inapropiada
23 de diciembre de 2022
Super mal mal mal. Tengo cuenta en la aplicación, y cuando quiero iniciar sesión de dice que usuario o contraseña son incorrectas, ya la cambie como 10 veces y siempre lo mismo. Además le roban el dinero que uno recarga en las maquinas que están en las estaciones de metro. Y la tarjeta digital no me funciona en todos los buses
18 personas han valorado esta reseña como útil
Washington Metropolitan Area Transit Authority
23 de diciembre de 2022
Hola Cindy. Gracias por tus comentarios. Lamentamos tu experiencia con nuestra aplicación. Por favor contacta a nuestro equipo de SmarTrip llamando al 1-888-762-7874 o escribiendo un correo electrónico a [email protected]. Ellos estarán felices de asistirte. -MG
Raquel Magaña
- Marcar como inapropiada
10 de abril de 2023
Pesimo servicio cuando se agrega valor o compra pases dentro de la app se hace efectivo de 3 a 5 dias o mas, yo recargo asi por falta de dinero en efectivo se me hace facil ya no tengo que ir a un cajero por dinero pero luego uno se da cuenta que tarda demasiado en activarse y a la hora de viajar hay que pagar y si la targeta marca que no tiene valor no se puede porque el pago lo exigen en la entrada yo no puedo decir les pago asta que me activen el valor agregado.
7 personas han valorado esta reseña como útil
Washington Metropolitan Area Transit Authority
25 de abril de 2023
Hola Raquel. Gracias por tus comentarios. Cuando agregas valor a través de la aplicación el sistema lo cargará a tu tarjeta SmarTrip hasta cuatro horas luego de tocar tu tarjeta en uno de los lectores. Si usas GPay recomendamos agregar el valor a través de Google Wallet. Chatea con nosotros www.wmata.com/chat si tienes alguna pregunta. -MG
Danniela García
- Marcar como inapropiada
20 de mayo de 2023
Muy mal servicio me hacen los cobros cada 3 días o máximo 5 días y hay veces que ni siquiera pasa la tarjeta por "falta de fondos" es un caos. Además quiero entrar a la app y no puedo porque según mi contraseña es incorrecta, pedí el cambio de contraseña pero sigo sin poder entrar
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Washington Metropolitan Area Transit Authority
21 de mayo de 2023
Hola, lamentamos la dificultad que está experimentando. Chatea con nosotros en www.wmata.com/chat de lunes a viernes entre las 7 a. m. y las 7 p. m. para obtener más ayuda con estos problemas. Puede comunicarse con la oficina de SmarTrip al 1-888-762-7874 de lunes a viernes de 7 am a 8 pm para obtener ayuda para restablecer su contraseña. -KA
Novedades
La última versión de esta aplicación contiene correcciones de errores y mejoras de rendimiento
Asistencia de la aplicación
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Número de teléfono
+18887627874
Información del desarrollador
Washington Metropolitan Area Transit Authority
300 7th St SW
Washington, DC 20024
United States
+1 202-962-6249
