myPhonak

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Acerca de esta app

La nueva myPhonak incluye una mejor funcionalidad y un nuevo diseño para contribuir a que su experiencia auditiva sea lo más perfecta y esté lo más adaptada posible a sus necesidades. myPhonak le da acceso a controles auditivos mejorados y a opciones de personalización para sus audífonos de Phonak, además de registrar sus datos de salud*.

El Mando a distancia le permite introducir cambios fácilmente en los audífonos para adaptarlos a sus preferencias personales según los diversos ambientes sonoros. Puede ajustar fácilmente el volumen y varias funciones de los audífonos (p. ej., reducción de ruido y direccionalidad del micrófono) o seleccionar programas predefinidos según el ambiente sonoro en el que se encuentre. También puede realizar ajustes rápidos en el tono del sonido en el ecualizador usando los valores predeterminados (por defecto, confort, claridad, más bajo, etc.) o ajustes más personalizados usando los controles deslizantes (graves, medios, agudos).


El Soporte remoto le permite reunirse con su audioprotesista a través de una videollamada y ajustar sus audífonos a distancia (con cita previa).

En la sección Salud, se dispone de un gran número de funciones, como pasos* y tiempo de uso*, incluidos establecimiento de objetivos opcional*, niveles de actividad*, registro de frecuencia cardíaca** y distancia recorrida andando o corriendo***.

*Disponible en los dispositivos Paradise recargables, Audéo Fit, Lumity e Infinio
**Disponible solo en Audéo Fit
***Disponible en los dispositivos Audéo Fit, Lumity e Infinio

Por último, myPhonak permite configurar Tap Control, establecer recordatorios de limpieza y proporciona información adicional, como el nivel de batería y el estado de los audífonos y accesorios conectados.


Compatibilidad con audífonos:
myPhonak es compatible con audífonos de Phonak con conectividad Bluetooth®.

myPhonak puede usarse con:
Phonak Audéo™ I (Infinio)
Phonak CROS™ I (Infinio)
Phonak Sky™ L (Lumity)
Phonak Naída™ (Lumity)
Phonak CROS™ (Lumity)
Phonak Audéo Fit™  (Lumity)
Phonak Slim™ L (Lumity)
Phonak Audéo™ L (Lumity)
Phonak Audéo Life™ (Lumity)
Phonak CROS™ P (Paradise)
Phonak Audéo Fit™ (Paradise)
Phonak Audéo Life™ (Paradise)
Phonak Virto™ P-312 (Paradise)
Phonak Naída™ P (Paradise)
Phonak Audéo™ P (Paradise)
Phonak Audéo™ M (Marvel)
Phonak Bolero™ M (Marvel)
Phonak Virto™ M-312 (Marvel)
Phonak Naída™ M-SP (Marvel)
Phonak Naída™ Link M (Marvel)
Phonak Audéo™ B-Direct***

***Mando a distancia avanzado y Soporte remoto no disponibles

Compatibilidad con dispositivos:

Dispositivos Android con certificado de los Servicios de Google para Móviles (GMS) compatibles con Bluetooth 4.2 y el sistema operativo Android 8.0 o posteriores. Se necesitan teléfonos con capacidad Bluetooth de baja energía (BT-LE).
Si desea comprobar si su smartphone es compatible, visite nuestro verificador de compatibilidad: https://www.phonak.com/com/en/support/product-support/compatibility.html

Consulte las instrucciones de uso en www.phonak.com/myphonakapp.

Android™ es una marca comercial de Google, Inc.
La palabra Bluetooth® y los logotipos son marcas comerciales registradas de Bluetooth SIG, Inc. y su uso por parte de Sonova AG está sujeto a la correspondiente licencia.


Además de utilizar esta aplicación y antes de tomar cualquier decisión médica, consulte siempre a un médico.

La aplicación sólo está disponible en los países en los que los audífonos compatibles han recibido la aprobación oficial para su distribución.

myPhonak admite la integración con Apple Health cuando se conecta a un audífono compatible como Phonak Audéo Fit.
Actualización
20 sept 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Salud y fitness, Actividad en la app y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
61,9 k opiniones
Hilario SE
19 de diciembre de 2022
Lamentablemente tengo que informar que esta aplicación es muy deficiente por las siguientes causas: En primer lugar, después de emparejar la app con mi audífono en un Samsung S10 plus, al cerrar la aplicación, o apagar el móvil, la app ya no se conecta al audífono. En segundo lugar, no se puede configurar para llamadas de teléfono y audio ya que en el listado de bluethooth no aparecen dichas opciones, Por favor, resuelvan dichas deficiencias pues tan caros audifonos P70 los merece.Thanks.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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Sonova AG
20 de diciembre de 2022
Pairing your hearing aids with the app is independent from the pairing to smartphone for streaming audio and phone calls. Please check out this FAQ to see how to pair and connect your hearing aids to Android™ smartphone: https://product-support.phonak.com/s/article/Connecting-Phonak-hearing-aid-to-an-Android-smartphone?language=es
Jesús Martín
20 de noviembre de 2024
No consigue conectar casi nunca. Cuando conecta no guarda cambios. Si creas un perfil no hay modo de eliminarlo (o no encuentro dónde) Por lo visto se culpa al teléfono del mal funcionamiento, pero me parece que el problema es la aplicación. Más vale que preparen una actualización que lo convierta en utilizable. Tal y como está es inservible Teléfono Redmi Note 11S 5G, por si alguien me puede ayudar
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Sonova AG
22 de noviembre de 2024
Please check this article about deleting custom programs: https://product-support.phonak.com/s/article/Removing-a-Custom-Program-in-myPhonak?language=es. For troubleshooting tips and support resources, please visit our Product Support Center at https://product-support.phonak.com.
M PD
18 de septiembre de 2024
Phonak Audéo Paradise Cross P13. La aplicación se cuelga cada dos por tres sin reconocer los audífonos, abrir y cerrar compartimiento de pilas, desactivar y activar bluetooth, no hay forma. Apagar el teléfono y volver a encenderlo es la única solución. Es una chapuza de aplicación y en verano como sudes se desconectan a cada rato. Y cuestan un dineral para funcionar tan mal. Desde Sonova responden que hace falta más detalles y que me ponga en contacto con ellos. La aplicación es una porquería.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Sonova AG
26 de agosto de 2024
Hello, your problem needs more detailed examination. Please report it to our technical support team at: [email protected]. We are always looking to help our users.

Novedades

Solución de errores generales y mejoras de rendimiento.

¡Gracias por utilizar myPhonak!