Meliá: Reserva hotel y resorts
4.3star
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Acerca de esta app
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Hazte con la aplicación de Meliá y disfruta al máximo de tus vacaciones o
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Nuestra app será tu perfecta compañera de viaje con la que podrás acceder a una amplia gama de servicios y conseguir ventajas únicas y exclusivas.
Elige entre todos nuestros destinos alrededor del mundo y vive
experiencias inolvidables: hoteles de lujo, paradisíacos resorts o estancias
en edificios emblemáticos.
Descárgate nuestra app ahora y planifica tu viaje, obtendrás un descuento
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✔️ Vive una experiencia #DigitalStay, con la que podrás solicitar el servicio
de habitaciones en cualquier momento: ¿una almohada?, ¿un kit dental? o
¿algo para comer?
✔️ Haz todo tipo de reservas en nuestros restaurantes, spas o servicios premium.
✔️ Únete a nuestro programa MeliáRewards para acceder a un sinfín de ventajas extra.
Tu experiencia empieza en casa. Elige Meliá.
Si tienes alguna dificultad con la app, escríbenos a
[email protected].
Visita nuestra página web https://www.melia.com y síguenos en:
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⭐ Instagram: https://www.instagram.com/meliahtlresorts/
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 3 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Actividad en la app, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
4.3
5,4 K opiniones
José Luis Otones
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- Mostrar historial de opiniones
10 de marzo de 2024
Últimamente se queda colgada cargadando la información. Actualizacion: he visto que este fallo es algo habitual. En mi caso he conseguido solucionarlo: tras revisar en Otros permisos vi que los tres últimos no estaban permitidos. Tras activarlos ya no se queda colgada la app. eso sí, he perdido una wonder week sin poder ver si los precios realmente eran atractivos o no.
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
Meliá Hotels International
20 de noviembre de 2023
Hola José. Para nosotros es prioritario ofreceros el mejor servicio posible cuándo uséis la app. Nos gustaría que nos contaras más en detalle la razón de tu descontento con la aplicación para intentar solventar el problema lo antes posible. Un saludo.
Ignacio Gavira
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- Mostrar historial de opiniones
10 de septiembre de 2024
La app parece más fluida últimamente pero tiene un error grave, que es que si necesitas reservar 2 habitaciones con distinta ocupación sólo te deja reservar un tipo de habitación que casualmente es la grande. Es decir, si necesitas una habitación para 3 y otra para 2, solo te deja reservar 2 triples. La única forma es hacer 2 reservas separadas y gastar 2 descuentos si eres Gold. Cualquier motor de reservas es capaz de gestionarlo con 2 habitaciones distintas.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
Meliá Hotels International
18 de septiembre de 2024
¡Hola!
Muchas gracias por su reseña.
Gracias por usar la app de Meliá.
Lamentamos que hayas tenido problemas al reservar habitaciones con distintas ocupaciones. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactar a [email protected].
Gracias de antemano y un saludo,
Belén Rodríguez, Voice of Customer Coordinator
Natalia Castellano
- Marcar como inapropiada
21 de julio de 2022
Pésima app...imposible hacer login, desde la web si que funciona correctamente. Al final para no quedarnos sin la habitación porque quedaban muy pocas libres tuvimos que hacerlo a través de la web perdiendo el 5% de dto de hacerlo por la app. La verdad que tanto la app como la nueva web no están a la altura de una cadena con tanto nombre como Melia. La web antigua era muchísimo mejor, la nueva está llena de errores y no va casi nada, menos mal que por lo menos para reservar funciona.
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
Meliá Hotels International
22 de julio de 2022
Hola, Natalia. Muchas gracias por reportarlo, hemos detectado la incidencia y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Para que podamos aplicar el descuento a tu reserva, podrías, por favor, enviarnos un email a [email protected], ¿indicándonos el número de localizador? Gracias de nuevo, y disculpa las molestias.
Novedades
En esta versión seguimos evolucionando las funcionalidades de la App para que puedas gestionar tu estancia en nuestros hoteles de la manera más cómoda y fácil.
En Meliá estamos constantemente haciendo cambios y mejoras para que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible.
En Meliá estamos constantemente haciendo cambios y mejoras para que tu experiencia sea lo más satisfactoria posible.
Asistencia de la app
Acerca del desarrollador
MELIA HOTELS INTERNATIONAL SA.
CALLE GREMI DE BOTERS 24
07009 PALMA
Spain
+34 971 88 73 40
