TeamViewer QuickSupport

4.5
140 k opiniones
50 M+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

ÚLTIMAS NOVEDADES:
• Control total de las sesiones
Para permitir que tu compañero se conecte a tu dispositivo, tan solo debes ingresar el código que te brinde en la ventana "Unirse a la sesión". Tú controlas el acceso a tu dispositivo y finalizas la sesión cuando así lo deseas.
• Bueno para tus ojos y tu batería
Lo pediste y nosotros te escuchamos. QuickSupport ahora cuenta con modo oscuro para una experiencia más cómoda y una vida útil más larga de tu batería.
• Rota la pantalla fácilmente
Vertical u horizontal: la aplicación se adapta perfectamente a la orientación de pantalla que prefieras.
• Comienza rápidamente
Descubre todas las nuevas funciones de interfaz de usuario con nuestro tour guiado para comenzar a utilizar la aplicación al instante.
• Mejor transparencia
Conéctate solamente con usuarios confiables. La aplicación te brindará los detalles del usuario, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el país y el tipo de licencia, para que puedas verificar su identidad antes de otorgarle acceso a tu dispositivo.

La aplicación QuickSupport, de TeamViewer, te permite obtener asistencia informática al instante para tu dispositivo móvil, tableta, Chromebook o Android TV.
En tan solo unos pocos pasos, QuickSupport le permite a tu compañero remoto de confianza conectarse a tu dispositivo para:
• Ofrecer asistencia técnica
• Transferir y recibir archivos
• Comunicarse contigo por chat
• Visualizar información del dispositivo
• Ajustar la configuración wifi y mucho más

Puede recibir solicitudes de conexión desde cualquier dispositivo (computadora de escritorio, navegador web o móvil).
TeamViewer aplica los más altos estándares de seguridad en tus conexiones, con el fin de que siempre tengas el control para otorgar acceso y establecer o finalizar sesiones.
Para establecer una conexión a tu dispositivo, sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación en tu pantalla. No se pueden establecer conexiones si la aplicación se está ejecutando en segundo plano.
2. Comparte tu ID con tu compañero o ingresa un código en la ventana "Unirse a la sesión".
3. Siempre acepta la solicitud de conexión. Sin tu permiso explícito, no se puede establecer la conexión.

QuickSupport se puede instalar en cualquier dispositivo y modelo, incluidos Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL y muchos más.
Características principales:
• Conexiones confiables (verificación de cuenta de usuario)
• Códigos de sesión para conexiones rápidas
• Modo oscuro
• Rotación de pantalla
• Control remoto
• Chat
• Visualización de la información del dispositivo
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (inicia o desinstala aplicaciones)
• Ajuste de la configuración wifi
• Visualización de la información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla del dispositivo en tiempo real
• Almacenamiento de información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con cifrado de la sesión AES de 256 bits.

Guía rápida de uso:
1. Tu compañero de conexión te enviará un enlace personal a la aplicación QuickSupport. Si haces clic en el enlace, se descargará la aplicación.
2. Abre la aplicación QuickSupport en tu dispositivo.
3. Luego, se te solicitará unirte a la sesión creada por el compañero de conexión.
4. Cuando aceptes la conexión, comenzará la sesión remota.
Actualización
25 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.4
127 k opiniones
Carlos C
23 de septiembre de 2024
Hace poco actualice y luego no funcionaba ningún dispositivo. Tuve que buscar versiones que se que funcionan anteriores en Internet xq la página TV no las brinda e instalar la mismo en todos. Manda muchos mensajes de error a veces. Que se detecta uso comercial. Que se usa demasiado. Que no hay ruta. Etc. Todos fallos. Todo mentira. Apenas lo uso 2 veces al año 5 minutos y tengo hace 15 años la cuenta Y nunca tengo la seguridad de conectarme. No es confiable. Andaba mejor hace años que ahora.
Esta opinión les resultó útil a 27 personas
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pablo timberg
9 de noviembre de 2024
estaba haciendo el trámite para el descuento de la SUBE por discapacidad, se cortó la llamada y no sé si tengo el descuento. El operador, no me volvió a llamar. Llegó hasta el momento del escaneo de mí DNI. Pablo Timberg, periodista con discapacidad.
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oskrki77
4 de noviembre de 2024
voy a comentar uno de los usos que le doy con el móvil y es que cuando me pongo a grabar un vídeo puedo ver desde el ordenador lo que estoy grabando con el móvil, por lo que me ayuda a tomar referencias ver que esté todo más o menos bien encuadrado.... y eso me es de mucha utilidad.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
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Novedades

- Solved an issue which prevented some users from opening sessions requested via MDM.
- Fixed a crash that could occur when displaying screen overlays in the session.
- Minor fixes and Improvements.