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¿Qué más necesito saber?

• La compra de boletos está disponible únicamente en México, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá. Cada ticket genera un costo por servicio.
• La compra de alimentos sólo está disponible por el momento para México. El menú se actualiza de acuerdo al cine que seleccionaste.
• La consulta de puntos Club Cinépolis® se puede realizar en México, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Panamá.
• La cartelera se actualiza automáticamente con el cambio de horarios y títulos; si deseas actualizar en otro momento de forma manual, desliza hacia abajo sobre la sección de Películas.
• Necesitas conexión a Internet para disfrutar de todas las características de la aplicación.
• Algunos títulos no cuentan con tráiler debido a la disponibilidad de contenidos autorizados.
Actualización
12 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
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Calificaciones y opiniones

1.5
190 k opiniones
Cesar Sanchez
28 de abril de 2024
Por que no publican la solución en vez de pedirle a todo el mundo que les envíe un correo electrónico? No abre. "Lo sentamos, no pudimos conectar con el servicio...." y lo demás que ya saben. Así me sale desde diciembre 2022. Ya son tres meses sin usar la aplicación. Ahora se por que dejé de ir a Cinepolis. Ya casi Abril y la app no me sirve. El mismo mensaje de hace meses. Ya es Abril 2024 y la aplicación no me funciona. Desde que la instalé la he actualizado como 4 veces y nunca abre.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Cinepolis Android
17 de enero de 2023
¡Hola, Cesar! Agracemos mucho tu comentario, para dar una solución más personalizada y detallada, si tiene algún inconveniente con la aplicación y deseas solución por este medio, nos la puedes compartir sin problema. ¡Te deseamos un lindo día!
Elena Velázquez
16 de noviembre de 2024
Horrible experiencia. En primera te hacen cargo de $6 por cada boleto adquirido en la app, como si el costo de los alimentos no fuera excesivamente alto para que pudiera pagar el mantenimiento de su app. Y en segunda, es imposible pagar como invitado, a fuerza quieren tu nombre y apellido. ¡No lo necesitan! Es suficiente con el correo. Pero ni poniendo estos datos puedes comprarlos sin iniciar sesión ¡y yo no quiero una cuenta cinepolis!
Esta opinión les resultó útil a 49 personas
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Karla Román Meraz
22 de noviembre de 2024
A parte de que te saca de sesión. Es un problema re ingresar. No te deja usar folios o promociones porque marca error. Se preocupan más por poner cosas inútiles en la app, en vez de crear una buena experiencia de compra para ticket únicamente. La versión web también es pésima, ni siquiera carga para seleccionar boletos.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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