Île-de-France Mobilités

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Acerca de esta app

Île-de-France Mobilités está a su disposición para ayudarle a diario: tren, RER, metro, tranvía, autobús, bicicleta, Vélib', coche compartido, coche compartido... Encuentre las herramientas y la información que necesita para organizar su viaje en Île. -de-Francia. Juntos, hagamos que viajar sea más fácil.

Evita hacer cola en las estaciones: ¡compra tus billetes desde tu móvil!
Puedes comprar las siguientes entradas
- Folletos de billetes t+
- Pases Navigo de día, semana o mes.
- Entradas especiales (Navigo Jeunes Weekend, paquete anticontaminación...)
- Billetes diarios Vélib'

Los títulos comprados se pueden recargar con un pase, almacenado en su teléfono* o en su reloj conectado compatible** (dándole la opción de validarlo directamente con uno de los dos).
También puedes guardar tus pistas desmaterializadas desde un teléfono Android y transferirlas a otro teléfono Android.
*Servicio disponible en todos los teléfonos inteligentes con NFC a partir de la versión Android 8 EXCEPTO en Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P y Nocturno. Para obtener más información, visite https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Servicio disponible en Samsung Galaxy Watch Series 4 y superiores (Wear OS 4).

La aplicación también te permite preparar y planificar tus viajes:
- Encuentra paradas de autobús, estaciones de tren y estaciones de metro cercanas a ti
- Busca en tiempo real tus rutas en transporte público, coche compartido y bicicleta
- Consulta los próximos pasos de tus líneas en tiempo real y todos los horarios
- Guarde sus próximos viajes en el calendario de su teléfono
- Ver mapas de la red de transporte público (accesibles incluso sin conexión)
- Siga la ruta peatonal para los tramos a pie.

Sea el primero en conocer y anticipar las interrupciones:
- Consulta el feed de Twitter de tus líneas para obtener información del tráfico en tiempo real.
- Reciba alertas en caso de interrupciones en sus líneas y rutas favoritas
- Mantente informado sobre el estado de los ascensores en las estaciones que utilizas
- Consulta e informa sobre el número de pasajeros en tu ruta.

Personaliza tus viajes:
- Guarda tus destinos (trabajo, casa, gimnasio...), estaciones y estaciones de tren como favoritos
- Personaliza tu perfil (caminante rápido, con dificultades, movilidad reducida...)
- Seleccionar líneas o estaciones a evitar

Favorecer modos de transporte suaves o alternativos:
- Prefiere las rutas en bicicleta propuestas para todos tus viajes.
- Reserve sus viajes en coche compartido y/o en coche compartido, en colaboración con los principales actores franceses
- Alquile un coche o un vehículo utilitario por un corto período de tiempo eligiendo un vehículo de car-sharing Communauto entre una gran variedad de estaciones a su alrededor y resérvelo sin demora durante el tiempo que elija.

--¿Ya utiliza la aplicación Île-de-France Mobilités y aprecia sus servicios? ¡Háganos saber con 5 estrellas!
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Actualización
18 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal, Actividad en la app e Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.5
72.5 k opiniones
Txy Di
27 de octubre de 2024
Hola. Me gustaría saber por qué no me aparecen varios de los tickets que deberían estar disponibles. Solo me aparecen 3 opciones: 10 billetes t+descuento, billete orlybus y billete Roissybus. Pero por ejemplo no me aparece el billete a Orly para poder ir en metro linea 14. En la estación me han enseñado la aplicación en su móvil y aparecen muchas más opciones de billetes. Tengo todas las aplicaciones del móvil actualizadas, está incluida y también la de "mis billetes navigo".
¿Te resultó útil?
Île-de-France Mobilités
28 de octubre de 2024
Hola, lo siento por estas dificultades. Le invito a escribir desde su teléfono a la dirección https://applidium.page.link/sav-contact-help para analizarlo y darle una respuesta adecuada. Buenos días, Mina del equipo de Île-de-France Mobilités.
Chema Iranzo
13 de agosto de 2024
Explicaciones enrevesadas. El sistema tarifario del metro de Paris es muy complejo, y esta App, que además necesita otra de apoyo, no lo hace más fácil. Muestra explicaciones enrevesadas y difíciles de entender
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Île-de-France Mobilités
13 de agosto de 2024
Hola, ¿podría dar más detalles en https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire (sección Reclamación/Acerca del sitio o de la aplicación)? Así podremos investigar y alertar a los servicios afectados. Buen día, Fabio del equipo de Île-de-France Mobilités.
Carlos Vanderlove
17 de septiembre de 2024
Funciona cuando quiere. Es la mejor opcion, por que no hay mas, pero sin duda muchas fallas.
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Île-de-France Mobilités
18 de septiembre de 2024
Hola Carlos, lamento estas dificultades. ¿Podría contarme más en https://www.iledefrance-mobilites.fr/aide-et-contacts/nous-ecrire? De este modo podremos investigar y ofrecerle una respuesta adecuada. Que tengas un buen día, Aude del equipo Île-de-France Mobilités.

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