Philips HomeRun Robot App

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Acerca de esta app

Libera todo el potencial de tu robot Philips HomeRun. Dígale exactamente cómo y cuándo limpiar cada habitación y cortar el césped. Entonces, relájate.

Con la aplicación Philips HomeRun Robot podrás:
● Iniciar, pausar o detener la limpieza y el corte de forma remota
● Haga un mapa preciso de su hogar para limpiar cada habitación en poco tiempo
● Controle dónde limpia y corta su robot
● Elija un modo de limpieza por habitación y un modo de corte por césped
● Instálelo una vez y disfrute de pisos y césped impecables todos los días.
● Limpieza y corte personalizados para situaciones específicas.
● Obtenga orientación paso a paso para configurarlo fácilmente
● Reciba actualizaciones del progreso de cada limpieza y corte.
● Mantenga sus datos seguros

Inicia, pausa o detiene tu robot de forma remota
Vuelve a casa para limpiar pisos y disfrutar de un jardín perfecto todos los días usando tu aspiradora, trapeador y robot cortacésped Philips HomeRun en combinación con la aplicación. Configúrelo una vez: para limpiar cada habitación y cortar el césped como desee, toque "Iniciar", en cualquier momento y en cualquier lugar, y deje que su robot haga el resto.
En su primera ejecución, su robot trazará un mapa de su plano de planta y de su jardín. Ahora tienes un mapa interactivo de tu casa que puedes utilizar para decirle a tu robot cómo y cuándo limpiar cada habitación o para controlar cómo se corta el césped. El robot aspirador puede almacenar hasta cinco mapas.

Controla dónde limpia tu robot aspirador
¿Solo quieres que tu robot limpie la cocina, el baño, la sala de estar? Con la aplicación, puedes decirle a tu robot qué habitaciones quieres limpiar y en qué orden. Si hay áreas o cosas que le gustaría evitar, como objetos preciosos o una alfombra en un área que desea trapear, puede indicarle dónde no debe ir o también dónde no trapear.

Elija un modo de limpieza para cada habitación y un modo de corte para cada césped
Dale a cada habitación una atención única con uno de los modos de limpieza y modos de corte para tu césped. Utilice el modo Seco para aspirar el dormitorio y el modo Mojado y Seco para aspirar y trapear pisos duros. Pon tu robot en modo Silencioso si, por ejemplo, tienes una reunión, o limpia a fondo la cocina usando el modo Intensivo. Elija un modo de corte para su césped para obtener el jardín perfecto.

Configurar una vez. Disfrute de suelos y céspedes impecables todos los días
Una vez que haya creado un plan de limpieza y corte, los pisos limpios y el césped perfectamente cortado estarán siempre a un toque de distancia. Toque "Iniciar" cuando desee que su robot comience: todos los días si lo desea y a la hora que se adapte a su horario.

Limpieza personalizada para situaciones específicas
¿Visitaste a tus amigos y necesitas una limpieza más profunda? O tal vez el perro dejó huellas en el pasillo. De nuevo. Programe una limpieza y corte personalizados dirigidos a habitaciones y áreas específicas.

Obtenga orientación paso a paso para configurar fácilmente
Desde la conexión a Wi-Fi hasta la primera limpieza y corte, lo guiaremos en cada paso para comenzar. También encontrará instrucciones fáciles de seguir y vídeos instructivos.

Ten siempre soporte a tu alcance
¿Tiene preguntas adicionales sobre la aplicación y el robot HomeRun? Encontrará un manual de usuario en la aplicación, respuestas a preguntas frecuentes y fácil acceso a Atención al cliente si es necesario.

Reciba actualizaciones de progreso
A medida que su robot limpie y corte, recibirá actualizaciones en la aplicación. Vea dónde se encuentra actualmente su robot en su hogar y cuál es el progreso del corte del robot en su jardín. Verifique los niveles de batería y, lo más importante, reciba notificaciones tan pronto como finalice la limpieza o el corte.

Mantener un alto rendimiento
Obtenga el mejor rendimiento de su robot reemplazando las piezas a tiempo. Nuestra aplicación le permite saber cuándo es el momento de reemplazar piezas como filtros, trapeadores y cuchillas, y facilita su pedido.

Mantenga sus datos seguros
Philips se adhiere a una estricta política de privacidad. Recomendamos crear una cuenta para asegurarse de que pueda guardar sus preferencias. Si lo prefieres, puedes utilizar la aplicación como invitado.

Wifi
Los robots aspiradores Philips HomeRun cuentan con Wi-Fi de doble banda, por lo que son fáciles de conectar al Wi-Fi de tu hogar, ya sea a 2,4 o 5,0 GHz. Los robots cortacésped solo se conectan al Wi-Fi doméstico de 2,4 GHz.

¿Necesitas ayuda?
Visite www.Philips.com para encontrar respuestas a nuestras preguntas más frecuentes o póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al consumidor.
Actualización
11 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Actividad en la app y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.3
4.9 k opiniones
Mariana Truelsegaard
4 de noviembre de 2024
Una porquería. Ya probé de todo y no logro conectar la app con el robot (aunque el robot esté correctamente conectado al wifi) por ende, no puedo utilizar todas las funcionalidades del robot. Intenté contactarme con soporte y no logro dar con ninguno que me ayude con este problema en Argentina. Pésima experiencia.
¿Te resultó útil?
Versuni Netherlands B.V.
5 de noviembre de 2024
Entiendo que buscas ayuda para conectar el robot a la aplicación, Mariana Truelsegaard. Para ayudarme a entender mejor tu problema, envíame un correo electrónico a [email protected] con más detalles. Gracias, Philips Hogar
Héctor Rozas Liñares
1 de noviembre de 2024
No conecta satisfactoriamente con el Robot cortacésped RSL3000/10. Y se cuelga al cargar la última actualización del cortacésped. Tampoco consigo que me mapee...
¿Te resultó útil?
Versuni Netherlands B.V.
1 de noviembre de 2024
Comprendo su frustración por los problemas de conectividad y los bloqueos. Para poder ayudarle de forma eficaz, le ruego que me facilite una grabación de pantalla que muestre toda la configuración de emparejamiento y los problemas de bloqueo. Puede enviar la grabación a [email protected]. Gracias, Philips Hogar
Jorge Miñana
14 de enero de 2024
Una aplicación horrible. Conecto el Philips XU3100 siguiendo las indicaciones y me pone que pierde la conexión, que ignore o abandone, abandono y me dice conectado, no encuentra el wifi, he probado con tres routers teniendo la base al lado de los mismos y todo el rato mala conexión y me desaparecen los mapas, los planes de limpieza,... Limpiar, limpian pero la aplicación es horrible. Me funcionó una sola vez y ya no he conseguido que funcione más
¿Te resultó útil?
Versuni Netherlands B.V.
15 de enero de 2024
Entiendo cómo te sientes con la aplicación HomeRun . Por favor reinicie la aplicación y desinstale e instale la aplicación para verificar si las actualizaciones funcionarán al final. Háganos saber si el problema persiste. Gracias por el interés con la aplicación HomeRun .

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