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Actualización
20 nov 2024
Entretenimiento
Seguridad de los datos
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones
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4.8
2.36 M opiniones
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1
David González
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26 de noviembre de 2024
En el cel no la he usado casi nada... Pero en la televisión tengo que estarla desinstalando a cada rato porque se rompe. Empieza a dar un error que borrando cache o datos no se solventa. La única opción es desinstalar y volver a instalar. Respondiendo: Siempre instalo la última versión desde el playstore y también tengo la última versión de android para la TV. Me pasa desde que compre la TV y con todas la versiones que publican y actualizan. Ya estoy apunto de darla de baja y no pagarla más...
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
WarnerMedia Global Digital Services, LLC
26 de noviembre de 2024
¡Hola, David! Queremos que disfrutes de Max sin interrupciones. Por favor, asegúrate de tener la última actualización de tu software, de la plataforma y complementa con estas recomendaciones: help.max.com/troubleshoot. Si necesitas más ayuda, solo contáctanos en help.max.com. Servicio de atención al cliente de Max
Heri Serna
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27 de noviembre de 2024
Veo que muchas de los buenos comentarios son sobre le contenido, el cual si es bueno. Pero la aplicación es muy mala, nunca puedo ver una sola cosa por que se queda congelada la imagen. No tengo problemas usando otras plataformas de streaming, así que sé que mi teléfono no es el problema. Por favor arreglenlo!!
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
WarnerMedia Global Digital Services, LLC
27 de noviembre de 2024
¡Hola, Heri! Por favor, ayúdanos en desinstalar la app, reinicia tu modem, apaga tu dispositivo por 60 segundos, después enciéndelo, instala Max y vuelve a reproducir nuestro contenido. En este enlace encontrarás más pasos: help.max.com/troubleshoot. Si esto continúa, comunícate con nosotros en help.max.com. Max Atención al cliente
Alberto García Gómez
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20 de noviembre de 2024
Tenía la esperanza de que al cambiar la app por esta de Max hubiesen dado un golpe en la mesa y hubiesen mejorado todo lo que fallaba en HBO, pero no, es todavía peor. Se para constantemente, saltan errores, obvia la configuración de subtítulos del móvil y han quitado la configuración propia de la app. /// Finalmente he cancelado mi suscripción, demasiados problemas. Ahora he dejado de oír los contenidos en 5.1 y solo saben decirme que borre datos, que reinstale la app, etc. Es INSULTANTE.
Esta opinión les resultó útil a 570 personas
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