Aplicación de gestión de relaciones con el cliente
Cada departamento de ventas necesita un método sistemático para reunir clientes potenciales, comunicarse con clientes potenciales y administrar el flujo de trabajo desde la oportunidad de ventas inicial hasta el cierre de la venta.
Si su personal de ventas está luchando con:
* Seguimiento de clientes potenciales y prospectos
* Administrar su flujo de trabajo de ventas
* Comunicación oportuna con sus clientes.
CRM resuelve estos problemas y más desde la libertad de su teléfono móvil o tableta. CRM es el eslabón perdido.
Satisface las necesidades de cada rol:
VENDEDORES
* Organice oportunidades de ventas con un flujo de trabajo definido
* Un único punto de partida que satisface los requisitos importantes del proyecto durante todo el proceso de ventas.
* Portal de clientes en línea que proporciona cotizaciones y estado de pedidos con diálogo bidireccional
* Comunicación avanzada con el cliente durante todo el proceso de venta a través de un portal web, mensajes de texto y correo electrónico
* Calendario y funciones de programación compartidas a través de la empresa.
* Perfil e historial del cliente
* Notificaciones internas para que los estimadores sepan dónde, cuándo y qué medir y estimar
GERENTES DE VENTAS
* Visibilidad al proceso de ventas en toda la empresa
* Informes a pedido con tendencias, actividad y métricas clave de rendimiento en tiempo real